Информация полученная при рассмотрении обращения гр. Зыбцевой Л.Г. от 11.08.2026 № 05-13-838/62
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Зыбцевой Л.Г. (далее – Заявитель) от 1... Еще...В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Зыбцевой Л.Г. (далее – Заявитель) от 11.08.2026 № 05-13-838/62. Заявитель указывает на несоблюдение контрольных сроков пересылки почтового отправления № 39002310024839.
В рамках реализации своих полномочий Управлением был направлен запрос в АО «Почта России» от 13.08.2026 № 5782-05/62.
В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта России» от 21.08.2026 № А34-АУО-20/11170 следует, заказное письмо № 39002310024839 принятое 24.12.2025 в ОПС Рязань 390023 прибыло 03.02.2026 в Авиационное Отделение Перевозки Почты Угольные Копи и 19.05.2026 передано авиаперевозчику. 28.05.2026 поступило в ОПС Рыркайпий 689360 и 01.06.2026 вручено адресату.
Согласно п. 5, п. 7 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400, срок пересылки из г. Рязань в c. Рыркайпий Иультинского района, Чукотского Автономного округа - 34 дня, не считая дня приема, с учетом режима работы ОПС вручения. Между тем, срок пересылки почтового отправления № 39002310024839 составил более 34 дней.
Таким образом, АО «Почта России» находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления № 39002310024839.
Указанные действия (бездействие), привели к нарушению обязательных требований подпунктов «а», «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382.
Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В рамках осуществления Федерального государственного контроля (надзора) в области связи Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Рязанской области (далее – Управление) рассмотрело обращение гр. Зыбцевой Л.Г. (далее – Заявитель) от 11.08.2026 № 05-13-838/62. Заявитель указывает на несоблюдение контрольных сроков пересылки почтового отправления № 39002310024839.
В рамках реализации своих полномочий Управлением был направлен запрос в АО «Почта России» от 13.08.2026 № 5782-05/62.
В соответствии с информацией, изложенной в информационном письме АО «Почта России» от 21.08.2026 № А34-АУО-20/11170 следует, заказное письмо № 39002310024839 принятое 24.12.2025 в ОПС Рязань 390023 прибыло 03.02.2026 в Авиационное Отделение Перевозки Почты Угольные Копи и 19.05.2026 передано авиаперевозчику. 28.05.2026 поступило в ОПС Рыркайпий 689360 и 01.06.2026 вручено адресату.
Согласно п. 5, п. 7 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных приказом Минцифры России от 29.04.2022 № 400, срок пересылки из г. Рязань в c. Рыркайпий Иультинского района, Чукотского Автономного округа - 34 дня, не считая дня приема, с учетом режима работы ОПС вручения. Между тем, срок пересылки почтового отправления № 39002310024839 составил более 34 дней.
Таким образом, АО «Почта России» находясь по адресу местонахождения: 125252, г. Москва, ул. 3-я Песчаная, д. 2 А, допустило нарушение контрольного срока пересылки почтового отправления № 39002310024839.
Указанные действия (бездействие), привели к нарушению обязательных требований подпунктов «а», «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382.
Операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи; обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.