|
🔢 ИНН:
|
7710217064 |
|---|---|
|
🆔 ОГРН:
|
1027739896975 |
|
📍 Адрес:
|
443028, г.Самара, Московское ш.,5 (ТЦ МЕГА) |
|
🔎 Тип проверки:
|
Внеплановая проверка |
|
📌 Статус:
|
Обжаловано |
|
⚠️ Нарушения:
|
Да |
|
📅 Дата начала:
|
22.07.2019 |
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области организовало проверку (статус: Обжаловано) . организации ООО "ИВ РОШЕ ВОСТОК" (ИНН: 7710217064) , адрес: 443028, г.Самара, Московское ш.,5 (ТЦ МЕГА)
Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени
| Адрес | 443028, г.Самара, Московское ш.,5 (ТЦ МЕГА) |
|---|---|
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Место фактического осуществления деятельности |
| Тип объекта проведения КНМ | Иное |
| Дата и время составления акта о проведении КНМ | 2019-08-16T15:00:00.0 |
|---|---|
| Место составления акта о проведении КНМ | г.Самара,МорисаТореза155 |
| Тип адреса места составления акта о проведении КНМ | Иное |
| Дата начала | 2020-04-16T15:40:00.813 |
| Длительность КНМ (в днях) | 20 |
| Срок проведения КНМ (в рабочих часах) | 1 |
| Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи | Нет |
| ФИО | Матвеева М.Н. |
|---|---|
| Должность | главный специалист-эксперт ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Иное |
| Характер выявленного нарушения | Сведения о нарушении |
|---|---|
| Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) | при проведении внепланового мероприятия (документарная проверка) по контролю 28.02.2020 в 10.00 проведенной в отношении ООО «СПА» ИНН 6316201730 с целью проверки фактов, указанных в обращениях потребителя (вх. 290/ж-2020 от 16.01.2020., 566/ж-2020 от 24.01.2020) установлено нарушение со стороны ООО «СПА», а именно: 26.12.2019г. потребителем в адрес ООО «СПА» (фактический адрес осуществления деятельности г.Самара, ул. Врубеля,15) была вручена претензия на возврат денежных средств за подарочный сертификат №ТС010381 на сумму 6000руб. Ответа на претензию со стороны ООО «СПА» не последовало. В информации на подарочной карте указанно, что «Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства». что является нарушением ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
|---|---|
| Текст | Постановление №10/199159 от 09.10.2019. штраф 10000 руб. |
| Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ | Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Текст | Решение Федеральной службы роспотребнадзора №87р от 25.12.2019 по жалобе ООО "Ив Роше Восток" на постановление по делу об административном правонарушении от 09.10.19 №10/199159. В удовлетворении жалобы отказано. |
| Код | 10/190140 от 25.09.2019 |
|---|---|
| Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-09-25 |
| Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | 2019-11-25 |
| Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | Исключить условия изложенные на картхолдере «подарочная карта не полежит возврату и обмену на деньги ни полностью ни частично» в соответствии с требованиями Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 г. |
| Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ | Нет |
| Тип сведений о результате | Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи |
|---|---|
| Текст | Акт №10/119071 от 16.08.2019. |
| Субъект проверки - Резидент РФ | Да |
|---|---|
| Тип субъекта КНМ | ЮЛ/ИП |
| Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ | ООО "ИВ РОШЕ ВОСТОК" |
| ИНН | 7710217064 |
| ОГРН | 1027739896975 |
| Форма проведения КНМ | Документарная |
|---|---|
| Вид государственного контроля (надзора) | Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей. |
| Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | Иное |
| Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ | 2019-07-31 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | 10001020460 |
|---|---|
| Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) | Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области |
| ОГРН органа государственного контроля (надзора) | 1056316019935 |
| Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации | 10000001082 |
| ФИО | Матвеева М.Н. |
|---|---|
| Должность | Главный специалист-эксперт ОЗПП |
| Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ | Проверяющий |
| Дата начала | 2019-07-22 |
|---|---|
| Дата окончания проведения мероприятия | 2019-08-16 |
| Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ | Нет |
| Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок | Нет |
| Цели, задачи, предмет КНМ | с целью проверки фактов указанных в обращении (вх.№6191/ж-2019 от 02.07.2019) |
| Наименование основания проведения КНМ | Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены) |
|---|---|
| Основание проведения КНМ | Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены). |
| Сведения о необходимости согласования КНМ | Нет |
| Документ о согласовании проведения КНМ | Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя |
|---|---|
| Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ | 10/059 |
| Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ | 2019-07-16 |