Предостережение:

• Обществу с ограниченной ответственностью «Кредитэкспресс Финанс», (сокращенное наименование - ООО «КЭФ»), ОГРН 1127747190152, ИНН 7707790885, юридический адрес: 127055, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Тверской, Бутырский Вал, д. 68/70, стр. 1, этаж 4, помещ. I, ком. 44, включенному в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (регистрационный номер 5/17/77000-КЛ). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях: в рамках деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности Сюлаевой Н.А., ООО «КЭФ» на основании агентского договора, заключенного между ООО «КЭФ» и ПАО «МТС Банк», осуществляет взаимодействие посредством телефонных звонков Сюлаевой Н.А., а также третьему лицу по вопросу возврата просроченной задолженности Сюлаевой Н.А. При этом, согласно доводам заявителя в разговоре высказывались угрозы, использовались выражения с применением психологического давления, а также осуществляется взаимодействие с третьим лицом без согласия заявителя и согласия самих третьих лиц. Абонентский номер, с которого осуществляется взаимодействие, согласно ответу сотового оператора, принадлежит ООО «КЭФ». Указанные действия могут привести к нарушению следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230 - ФЗ): - п. 1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ, в соответствии с которыми не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом; - п. 1 п. 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушений обязательных требований и предлагаю Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений п. 1, п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6; п. 1 п. 2 ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230 - ФЗ. Общество вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22, 23, 24, 25, 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1004.