446001, обл. Самарская, г. Сызрань, пер. Пролетарский, д 45
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.04.2022
🔔
Предостережение
24.03.22 в адрес ИП Михайлова Я.Д. потребитель направил претензию о возврате денежных средств в размере 4500 рублей в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг по причине их некачественного исполнения. Согласно информации из почтового идентификатора претензия получена 28.03.2022 г. Ответ... Еще...24.03.22 в адрес ИП Михайлова Я.Д. потребитель направил претензию о возврате денежных средств в размере 4500 рублей в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг по причине их некачественного исполнения. Согласно информации из почтового идентификатора претензия получена 28.03.2022 г. Ответ на претензию на момент поступления обращения (12.04.22) потребителю не поступал. Потребителю оказана услуга ненадлежащего качества: 1. в результате замены материнской платы основные характеристики смартфона были существенным образом изменены в худшую сторону (размер встроенной памяти уменьшился со 128 ГБ до 64 ГБ, размер оперативной памяти уменьшился с 6 ГБ до 4 ГБ; 2.произведена замена аккумуляторной батареи без согласия потребителя; 3.на корпусе смартфона после ремонта появились характерные следы вскрытия задней крышки в виде многочисленных глубоких сколов.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МИХАЙЛОВ ЯРОСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ (ИНН: 632502303390) , адрес: 446001, обл. Самарская, г. Сызрань, пер. Пролетарский, д 45
Предостережение:
24.03.22 в адрес ИП Михайлова Я.Д. потребитель направил претензию о возврате денежных средств в размере 4500 рублей в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг по причине их некачественного исполнения. Согласно информации из почтового идентификатора претензия получена 28.03.2022 г. Ответ на претензию на момент поступления обращения (12.04.22) потребителю не поступал. Потребителю оказана услуга ненадлежащего качества: 1. в результате замены материнской платы основные характеристики смартфона были существенным образом изменены в худшую сторону (размер встроенной памяти уменьшился со 128 ГБ до 64 ГБ, размер оперативной памяти уменьшился с 6 ГБ до 4 ГБ; 2.произведена замена аккумуляторной батареи без согласия потребителя; 3.на корпусе смартфона после ремонта появились характерные следы вскрытия задней крышки в виде многочисленных глубоких сколов.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
632502303390
ОГРН
311632502700015
Наименование
МИХАЙЛОВ ЯРОСЛАВ ДМИТРИЕВИЧ
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.43
Наименование
Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
446001, обл. Самарская, г. Сызрань, пер. Пролетарский, д 45
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Никишина Екатерина Владимировна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
24.03.22 в адрес ИП Михайлова Я.Д. потребитель направил претензию о возврате денежных средств в размере 4500 рублей в связи с отказом от исполнения договора оказания услуг по причине их некачественного исполнения. Согласно информации из почтового идентификатора претензия получена 28.03.2022 г. Ответ на претензию на момент поступления обращения (12.04.22) потребителю не поступал. Потребителю оказана услуга ненадлежащего качества: 1. в результате замены материнской платы основные характеристики смартфона были существенным образом изменены в худшую сторону (размер встроенной памяти уменьшился со 128 ГБ до 64 ГБ, размер оперативной памяти уменьшился с 6 ГБ до 4 ГБ; 2.произведена замена аккумуляторной батареи без согласия потребителя; 3.на корпусе смартфона после ремонта появились характерные следы вскрытия задней крышки в виде многочисленных глубоких сколов.