Проверка ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ"
№63220791000104179156
🔢 ИНН:
6608003013
🆔 ОГРН:
1026605388490
📍 Адрес:
620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.11.2022
🔔
Предостережение
поступили сведения (вх. 11611/ж-2022 от 12.10.2022г., вх. 11691/ж-2022 от 14.10.2022г., вх. 11711/ж-2022 от 14.10.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Перевозчиком не исполняются нормы действующего законодательства, а именно норма предусматривающая обязанность в течение тридцати дней со дня ... Еще...поступили сведения (вх. 11611/ж-2022 от 12.10.2022г., вх. 11691/ж-2022 от 14.10.2022г., вх. 11711/ж-2022 от 14.10.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Перевозчиком не исполняются нормы действующего законодательства, а именно норма предусматривающая обязанность в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
Так, из обращения потребителя и приложенных документам следует, что потребителем была написана претензия на имя руководителя авиакомпании о компенсации убытков, причиненных задержкой авиарейса, выплате штрафа и компенсации морального вреда. Однако, ответа на претензию не последовало.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОТКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАКОМПАНИЯ "УРАЛЬСКИЕ АВИАЛИНИИ" (ИНН: 6608003013) , адрес: 620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,
Предостережение:
поступили сведения (вх. 11611/ж-2022 от 12.10.2022г., вх. 11691/ж-2022 от 14.10.2022г., вх. 11711/ж-2022 от 14.10.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Перевозчиком не исполняются нормы действующего законодательства, а именно норма предусматривающая обязанность в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
Так, из обращения потребителя и приложенных документам следует, что потребителем была написана претензия на имя руководителя авиакомпании о компенсации убытков, причиненных задержкой авиарейса, выплате штрафа и компенсации морального вреда. Однако, ответа на претензию не последовало.
620025, ОБЛАСТЬ СВЕРДЛОВСКАЯ, ГОРОД ЕКАТЕРИНБУРГ, ПЕРЕУЛОК УТРЕННИЙ, ДОМ 1-Г,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кащихина Екатерина Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения (вх. 11611/ж-2022 от 12.10.2022г., вх. 11691/ж-2022 от 14.10.2022г., вх. 11711/ж-2022 от 14.10.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Перевозчиком не исполняются нормы действующего законодательства, а именно норма предусматривающая обязанность в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии.
Так, из обращения потребителя и приложенных документам следует, что потребителем была написана претензия на имя руководителя авиакомпании о компенсации убытков, причиненных задержкой авиарейса, выплате штрафа и компенсации морального вреда. Однако, ответа на претензию не последовало.