Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ"
№63220791000104498913
🔢 ИНН:
7825444144
🆔 ОГРН:
1027809186899
📍 Адрес:
188669, ОБЛАСТЬ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, РАЙОН ВСЕВОЛОЖСКИЙ, ГОРОД МУРИНО, УЛИЦА ЦЕНТРАЛЬНАЯ, ДОМ 46, ПОМЕЩЕНИЕ 21
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.12.2022
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх.13494/ж-2022 от 01.12.2022), установлено, что 28.09.2022 потребителем был оформлен заказ на покупку запчастей в интернет-магазине 220 Вольт, вместе с тем, заказ не был доставлен. 11.11.2022г. потребитель обратился в техническую поддержку, однако по настояще... Еще...При рассмотрении обращения потребителя (вх.13494/ж-2022 от 01.12.2022), установлено, что 28.09.2022 потребителем был оформлен заказ на покупку запчастей в интернет-магазине 220 Вольт, вместе с тем, заказ не был доставлен. 11.11.2022г. потребитель обратился в техническую поддержку, однако по настоящее время заказ не доставлен и денежные средства не возвращены.
Согласно ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
В соответствии с п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463 (далее – Правила), договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Таким образом, продавцом, не исполняется обязанность по передаче потребителю предварительно оплаченного товара.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ" (ИНН: 7825444144) , адрес: 188669, ОБЛАСТЬ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, РАЙОН ВСЕВОЛОЖСКИЙ, ГОРОД МУРИНО, УЛИЦА ЦЕНТРАЛЬНАЯ, ДОМ 46, ПОМЕЩЕНИЕ 21
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя (вх.13494/ж-2022 от 01.12.2022), установлено, что 28.09.2022 потребителем был оформлен заказ на покупку запчастей в интернет-магазине 220 Вольт, вместе с тем, заказ не был доставлен. 11.11.2022г. потребитель обратился в техническую поддержку, однако по настоящее время заказ не доставлен и денежные средства не возвращены.
Согласно ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
В соответствии с п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463 (далее – Правила), договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Таким образом, продавцом, не исполняется обязанность по передаче потребителю предварительно оплаченного товара.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825444144
ОГРН
1027809186899
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ТОРГОВЫЙ ДОМ СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.74.3
Наименование
Торговля оптовая ручными инструментами
Объект контроля
Адрес
188669, ОБЛАСТЬ ЛЕНИНГРАДСКАЯ, РАЙОН ВСЕВОЛОЖСКИЙ, ГОРОД МУРИНО, УЛИЦА ЦЕНТРАЛЬНАЯ, ДОМ 46, ПОМЕЩЕНИЕ 21
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Рыбина Елена Олеговна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя (вх.13494/ж-2022 от 01.12.2022), установлено, что 28.09.2022 потребителем был оформлен заказ на покупку запчастей в интернет-магазине 220 Вольт, вместе с тем, заказ не был доставлен. 11.11.2022г. потребитель обратился в техническую поддержку, однако по настоящее время заказ не доставлен и денежные средства не возвращены.
Согласно ст.26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон), продавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.
Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.
В соответствии с п.13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463 (далее – Правила), договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.
Таким образом, продавцом, не исполняется обязанность по передаче потребителю предварительно оплаченного товара.