Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕНТСОФТ"
№63220791000104647719
🔢 ИНН:
7736607968
🆔 ОГРН:
1097746578863
📍 Адрес:
119071, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНСКИЙ, 15, 770000000001689
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.12.2022
🔔
Предостережение
поступили сведения (вх. 12955/ж-2022 от 17.11.2022г., вх. № 14024/ж-2022 от 15.12.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Продавцом не исполняется обязанность о своевременном предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выб... Еще...поступили сведения (вх. 12955/ж-2022 от 17.11.2022г., вх. № 14024/ж-2022 от 15.12.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Продавцом не исполняется обязанность о своевременном предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
При дистанционном способе продажи товара по образцу и (или) описанию, продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) и следовательно обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
А именно, на маркетплейсе «Сбермегамаркет» https://sbermegamarket.ru/ после ознакомления с предоставленной информацией о товаре, потребителем были приобретены источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-1025AP за 563 руб. (заказ № 931302122 и № 931286872). Однако, при получении товаров потребитель обнаружил что, они не соответствует заявленным характеристикам по заявленной мощности, т.к. прислали источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-600AP. После оставления на сайте маркетплейса претензии о замене товаров, потребителю был предложен возврат уплаченных за товары денежных средств.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕНТСОФТ" (ИНН: 7736607968) , адрес: 119071, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНСКИЙ, 15, 770000000001689
Предостережение:
поступили сведения (вх. 12955/ж-2022 от 17.11.2022г., вх. № 14024/ж-2022 от 15.12.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Продавцом не исполняется обязанность о своевременном предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
При дистанционном способе продажи товара по образцу и (или) описанию, продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) и следовательно обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
А именно, на маркетплейсе «Сбермегамаркет» https://sbermegamarket.ru/ после ознакомления с предоставленной информацией о товаре, потребителем были приобретены источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-1025AP за 563 руб. (заказ № 931302122 и № 931286872). Однако, при получении товаров потребитель обнаружил что, они не соответствует заявленным характеристикам по заявленной мощности, т.к. прислали источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-600AP. После оставления на сайте маркетплейса претензии о замене товаров, потребителю был предложен возврат уплаченных за товары денежных средств.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7736607968
ОГРН
1097746578863
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕНТСОФТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.41
Наименование
Торговля розничная компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
119071, ГОРОД, МОСКВА, ПРОСПЕКТ, ЛЕНИНСКИЙ, 15, 770000000001689
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кащихина Екатерина Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения (вх. 12955/ж-2022 от 17.11.2022г., вх. № 14024/ж-2022 от 15.12.2022г.) о следующих действиях (бездействии):
Продавцом не исполняется обязанность о своевременном предоставлению потребителю необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
При дистанционном способе продажи товара по образцу и (или) описанию, продавец предоставляет потребителю полную и достоверную информацию, характеризующую предлагаемый товар, посредством ее размещения на сайте и (или) странице сайта в сети "Интернет", и (или) в программе для электронных вычислительных машин, и (или) в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.) и следовательно обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
А именно, на маркетплейсе «Сбермегамаркет» https://sbermegamarket.ru/ после ознакомления с предоставленной информацией о товаре, потребителем были приобретены источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-1025AP за 563 руб. (заказ № 931302122 и № 931286872). Однако, при получении товаров потребитель обнаружил что, они не соответствует заявленным характеристикам по заявленной мощности, т.к. прислали источники бесперебойного питания Powercom Raptor RPT-600AP. После оставления на сайте маркетплейса претензии о замене товаров, потребителю был предложен возврат уплаченных за товары денежных средств.