Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
№63230711000006469959

🔢 ИНН:
7724490000
🆔 ОГРН:
1197746000000
📍 Адрес:
125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.06.2023

Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ" (ИНН: 7724490000) , адрес: 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 413 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области связи

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7724490000
ОГРН проверяемого лица 1197746000000
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ПОЧТА РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 53.10
Наименование проверочного листа Деятельность почтовой связи общего пользования

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 125252, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ХОРОШЕВСКИЙ, УЛ 3-Я ПЕСЧАНАЯ, Д. 2А,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение Деятельность в области связи

Подвид объекта

Значение Деятельность в области связи

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Михайлова Наталья Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение Руководитель территориального органа Роскомнадзора

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Самарской области

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в отношении АО «Почта России» и при рассмотрении обращения гражданина (вх. № 07-01-60-1610/63 от 17.05.2023) и дополнительной информации (вх. № 7468/63 от 19.05.2023, № 7682/63 от 25.05.2023, № 7686/63 от 25.05.2023) в Управление Роскомнадзора по Самарской области (далее - Управление) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): а) не оформлена таможенная декларация, в том числе электронная почтовая декларация при приеме международной посылки, чем также не обеспечено качество услуг почтовой связи. Согласно информации и документов АО «Почта России» международная посылка с объявленной ценностью принята 18.11.2022 в отделении почтовой связи (далее – ОПС) Самара 443045, прибыла 21.11.2022 в место международного почтового обмена ПЖДП при Казанском вокзале и возвращена 22.11.2022 по обратному адресу в связи с отсутствием бланка таможенной декларации. Международные почтовые отправления принимаются и оформляются в соответствии с актами Всемирного почтового союза, международными договорами Российской Федерации в области международного почтового обмена и требованиями Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (далее – Правила) (п. 29 Правил). На основании циркуляров стран-членов Всемирного почтового союза, с 01.01.2021 введено требование об оформлении электронной почтовой декларации при отправке товаров в международных почтовых отправлениях (посылки, мелкие пакеты, отправления EMS, мешки «М» и заказные бандероли), должна быть оформлена электронная почтовая декларация. В соответствии с положениями Конвенции Всемирного почтового союза, назначенные операторы должны принять все необходимые меры, чтобы проконсультировать своих клиентов о способах выполнения таможенных формальностей и особенно следить, чтобы таможенные декларации были полностью заполнены для ускорения таможенного досмотра отправлений. В соответствии с п.п. «в» п. 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора; б) нарушены сроки рассмотрения претензий № 443045220049 от 25.11.2022, № 443045220050 от 25.11.2022, № 003059063 от 28.12.2022; № 0033486812 от 03.04.2023, № 0033627418 от 11.05.2023, № 0033627116 от 11.05.2023. По информации и документам АО «Почта России» ответ на претензии: - № 443045220049 от 25.11.2022, № 443045220050 от 25.11.2022, зарегистрированные в информационной системе обращение (далее ИСО) № 0033005127, а также на претензии № 003059063 от 28.12.2022, № 0033141338 от 12.01.2023, № 0033335569 от 27.02.2023 предоставлен письмом АО «Почта России» № А34-АУО-06/29808,29807 от 06.03.2023 (прилагается) и направлен в адрес заявителя служебным заказным письмом №12525279137967; - № 00010 от 22.03.2023, зарегистрированную в ИСО № 0033436489, предоставлен УФПС Самарской области письмом от 13.04.2023 № МР63-17/0033436489 (прилагается) и направлен простым порядком. В письме АО «Почта России» указано, что претензии от 03.04.2023 № 0033486812, от 11.05.2023 № 0033627418 носят аналогичный характер, в связи с чем, закрыты в ИСО письмом АО «Почта России» от 06.03.2023 №А34-АУО-06/29808, 29807. Претензия от 11.05.2023 № 0033627116 закрыта в ИСО сотрудником Call-центра письмом филиала АО «Почта России» от 12.04.2023 № МР63-17/29114, так как носит аналогичный характер с обращением от 23.03.2023 № 0033439016, направленного на электронный адрес, указанный заявителем. Однако, претензии от 03.04.2023 № 0033486812, от 11.05.2023 № 0033627418, от 11.05.2023 № 0033627116 поступили после направления писем подразделениями АО "Почта России" от 06.03.2023 №А34-АУО-06/29808,29807 и сотрудником Call-центра от 12.04.2023 № МР63-17/29114, соответственно. Таким образом, ответы на претензии: № 0033486812 от 03.04.2023, № 0033627418 от 11.05.2023, № 0033627116 от 11.05.2023 не предоставлены. Согласно п. 66 Правил претензии, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по оказанию услуг почтовой связи, рассматриваются оператором почтовой связи в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Претензии по розыску международных почтовых отправлений принимаются и рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации. Актами Всемирного почтового союза установлено, что письменные ответы на претензии по МПО должны быть даны оператором почтовой связи не позднее чем через 2 месяца со дня подачи претензии (рекламации), а выплата возмещения - произведена не позднее 3 месяцев.
Вакансии вахтой