Предостережение:

• Согласно обращению потребителя (вх.2991/ж-2023 от 22.03.2023), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено: что 21.02.2023г. в 10 час 10 мин магазине Мегафон (АО «Мегафон Ритейл» ИНН 7825695758 ОГРН 1027809220317, Юридический адрес: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д.41, офис 558), расположенном по адресу: 443080, г.Самара, Московское шоссе, 15Б, ТЦ «Русь на Волге», потребитель приобрел телефон «Хуавей». Поскольку телефон был разряжен, потребителю не удалось проверить его функциональность в офисе продаж. Прибыв домой и зарядив телефон, потребитель включил телефон и начал активацию, однако этого сделать не удалось, поскольку к телефону была уже привязана другая сим-карта и установлен пароль. Таким образом потребителю был продан товар, возможно бывший в употреблении. Кроме того, изучив чек на покупку, потребитель установил, что в него были включены дополнительные товары (услуги) которые потребитель не просил. В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 (далее – Закон №2300-1) продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе и информацию о том, что приобретаемый потребителем товар был в употреблении. Согласно ст. 16 Закона №2300-1, продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца возврата уплаченной суммы.