Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР"
№63230791000106619312
🔢 ИНН:
7204002873
🆔 ОГРН:
1028600508991
📍 Адрес:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.06.2023
🔔
Предостережение
поступили сведения (вх. 3837/ж-2023 от 11.04.2023г.) о следующих действиях (бездействии):
При оказании услуг исполнителем не исполняются нормы действующего законодательства Российской Федерации, а именно: исполнителем услуг не исполняется обязанность о своевременном предоставлении необходимой и дос... Еще...поступили сведения (вх. 3837/ж-2023 от 11.04.2023г.) о следующих действиях (бездействии):
При оказании услуг исполнителем не исполняются нормы действующего законодательства Российской Федерации, а именно: исполнителем услуг не исполняется обязанность о своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора.
Так, из сути обращения и предоставленной потребителем устной информации следует, что своевременно явившись для прохождения предполетных процедур в здание аэропорта, потребителю было отказано в регистрации и посадке на рейс. Следовательно, возможно имел место быть факт отказа авиакомпании в посадке пассажирам на борт самолета (отсутствие мест на воздушном судне) по основаниям не предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР" (ИНН: 7204002873) , адрес: 628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,
Предостережение:
поступили сведения (вх. 3837/ж-2023 от 11.04.2023г.) о следующих действиях (бездействии):
При оказании услуг исполнителем не исполняются нормы действующего законодательства Российской Федерации, а именно: исполнителем услуг не исполняется обязанность о своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора.
Так, из сути обращения и предоставленной потребителем устной информации следует, что своевременно явившись для прохождения предполетных процедур в здание аэропорта, потребителю было отказано в регистрации и посадке на рейс. Следовательно, возможно имел место быть факт отказа авиакомпании в посадке пассажирам на борт самолета (отсутствие мест на воздушном судне) по основаниям не предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Кащихина Екатерина Дмитриевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения (вх. 3837/ж-2023 от 11.04.2023г.) о следующих действиях (бездействии):
При оказании услуг исполнителем не исполняются нормы действующего законодательства Российской Федерации, а именно: исполнителем услуг не исполняется обязанность о своевременном предоставлении необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, обеспечивающей возможность ее правильного выбора.
Так, из сути обращения и предоставленной потребителем устной информации следует, что своевременно явившись для прохождения предполетных процедур в здание аэропорта, потребителю было отказано в регистрации и посадке на рейс. Следовательно, возможно имел место быть факт отказа авиакомпании в посадке пассажирам на борт самолета (отсутствие мест на воздушном судне) по основаниям не предусмотренный действующим законодательством Российской Федерации.