Проверка ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"
№63230791000108022903
🔢 ИНН:
6320013673
🆔 ОГРН:
1036300997567
📍 Адрес:
445020, Самарская область, Г. ТОЛЬЯТТИ, УЛ. БЕЛОРУССКАЯ, Д. Д. 14,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.10.2023
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения вх. № 11449/ж-2023 от 29.09.2023 г. и вх. № 11501/ж-2023 от 02.10.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что 20.04.2023 г. между ним и ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» ИНН 6320013673 заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 001695.... Еще...поступили сведения вх. № 11449/ж-2023 от 29.09.2023 г. и вх. № 11501/ж-2023 от 02.10.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что 20.04.2023 г. между ним и ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» ИНН 6320013673 заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 001695. Потребителем внесены авансовые платежи за первый семестр обучения в размере 26 000 руб. за обучение по программе «15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и 20 800 руб. за обучение по программе «40.03.01 Юриспруденция». До исполнения договора потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем 11.09.2023 г. в адрес исполнителя направлено заявление о возврате денежных средств за не выполненные услуги в размере 26 000 руб. и 20 800 руб. соответственно. Несмотря на это исполнитель вернул денежные средства не в полном размере: 24 267 руб. и 19 414 руб. На момент обращения, требования потребителя удовлетворены не в полном объеме в нарушение обязательных требований.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ" (ИНН: 6320013673) , адрес: 445020, Самарская область, Г. ТОЛЬЯТТИ, УЛ. БЕЛОРУССКАЯ, Д. Д. 14,
Предостережение:
поступили сведения вх. № 11449/ж-2023 от 29.09.2023 г. и вх. № 11501/ж-2023 от 02.10.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что 20.04.2023 г. между ним и ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» ИНН 6320013673 заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 001695. Потребителем внесены авансовые платежи за первый семестр обучения в размере 26 000 руб. за обучение по программе «15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и 20 800 руб. за обучение по программе «40.03.01 Юриспруденция». До исполнения договора потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем 11.09.2023 г. в адрес исполнителя направлено заявление о возврате денежных средств за не выполненные услуги в размере 26 000 руб. и 20 800 руб. соответственно. Несмотря на это исполнитель вернул денежные средства не в полном размере: 24 267 руб. и 19 414 руб. На момент обращения, требования потребителя удовлетворены не в полном объеме в нарушение обязательных требований.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6320013673
ОГРН
1036300997567
Наименование
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ "ТОЛЬЯТТИНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
85.22
Наименование
Образование высшее
Объект контроля
Адрес
445020, Самарская область, Г. ТОЛЬЯТТИ, УЛ. БЕЛОРУССКАЯ, Д. Д. 14,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Абрамов К.В.
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения вх. № 11449/ж-2023 от 29.09.2023 г. и вх. № 11501/ж-2023 от 02.10.2023 г., в которых потребитель указывает на то, что 20.04.2023 г. между ним и ФГБОУ ВО «Тольяттинский государственный университет» ИНН 6320013673 заключен договор на оказание платных образовательных услуг № 001695. Потребителем внесены авансовые платежи за первый семестр обучения в размере 26 000 руб. за обучение по программе «15.03.05 Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств» и 20 800 руб. за обучение по программе «40.03.01 Юриспруденция». До исполнения договора потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем 11.09.2023 г. в адрес исполнителя направлено заявление о возврате денежных средств за не выполненные услуги в размере 26 000 руб. и 20 800 руб. соответственно. Несмотря на это исполнитель вернул денежные средства не в полном размере: 24 267 руб. и 19 414 руб. На момент обращения, требования потребителя удовлетворены не в полном объеме в нарушение обязательных требований.