|
Значение |
Акционерному обществу «Тинькофф Банк», (сокращенное наименование — АО «Тинькофф Банк»), ОГРН 1027739642281, ИНН 7710140679, юридический адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, включенному в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (регистрационный номер 0581/24). При осуществлении Федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности в Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Самарской области, поступили сведения о следующих действиях: в рамках деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности, АО «Тинькофф Банк» осуществляет взаимодействие с Коминым А.В. по вопросу возврата просроченной задолженности его отца Комина В.В. При этом, согласно доводам обращения, а также представленным Центральным Банком Российской Федерации сведений от АО «Тинькофф Банка», взаимодействие с третьим лицом, а именно Коминым А.В. осуществляется с оказанием психологического давления, в некорректной форме и без согласия третьего лица на такое взаимодействие. В свою очередь, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Указанные действия могут привести к нарушению следующих обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230 - ФЗ): - ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ, в соответствии с которой, направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или представителя кредитора может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. - п. 1 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, в соответствии с которым, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; - п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ, в соответствии с которым, не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц. На основании вышеизложенного, в целях предупреждения и недопущения нарушения обязательных требований Федерального закона № 230-ФЗ, руководствуясь ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушений обязательных требований и предлагаю Принять меры по недопущению нарушения обязательных требований положений ч. 5 ст. 4; п. 1 ч. 2 ст. 6; п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230 - ФЗ. Общество вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.п. 22, 23, 24, 25, 26 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 23.12.2023 №2272. |