|
Значение |
При осуществлении планового наблюдения за соблюдением обязательных требований (далее - мониторинг безопасности) в отношении ПАО "Ростелеком" в соответствии с Решением Управления Роскомнадзора по Самарской области от 21.06.2024 № 57-нд поступили сведения из Управления по Самарской области филиала ФГУП "ГРЧЦ" в ПФО:
- при оказании универсальных услуг телефонной связи с использованием таксофонов, многофункциональных устройств, информационных киосков (инфоматов) (акт мониторинга безопасности от 23.08.2024 № 63/2-5, протокол мониторинга безопасности от 23.08.2024 № 63/2-5, акт мониторинга безопасности от 27.08.2024 № 63/2-6, протокол мониторинга безопасности от 15.08.2024 № 63/2-6, акт мониторинга безопасности от 18.09.2024 № 63/2-7, протокол мониторинга безопасности от 18.09.2024 № 63/2-7 о следующих действиях (бездействии):
1) 12.08.2024 в 13 часов 12 мин. на момент обследования таксофона универсального обслуживания по адресу: Самарская область, Ставропольский район, с. Ташла, ул. Залетова, д. 19а выявлено отсутствие телефонного средства коллективного доступа в полукабине, расположенного по адресу обслуживания.
2) 15.08.2024 в 11 часов 37 мин. на момент обследования таксофона универсального обслуживания по адресу: Самарская область, Клявлинский район, ж/д ст. Пронино, ул. Центральная, д. 54А выявлено отсутствие телефонного средства коллективного доступа.
3) 15.08.2024 в 12 часов 09 мин. на момент обследования таксофона универсального обслуживания по адресу: Самарская область, Клявлинский район, с. Степное Дурсово, ул. Центральная, д. 9 выявлено отсутствие телефонного средства коллективного доступа в полукабине, расположенного по адресу обслуживания.
4) 17.09.2024 в 10 часов 39 мин. на момент обследования таксофона универсального обслуживания по адресу: Самарская область, Богатовский район, с. Тростянка, ул. Молодежная, д. 1 выявлено, что оператор связи ПАО "Ростелеком":
- не создал условия для беспрепятственного доступа инвалидов к телефонному средству коллективного доступа;
- не обозначил место расположения телефонного средства коллективного доступа не обозначено специальным информационным указателем, включающим:
- наименование вида оказываемой универсальной услуги связи;
- информацию о способах подключения/оплаты универсальной услуги связи;
- правила обращения с телефонным средством коллективного доступа для пользования универсальной услуги связи;
- контактную информацию для получения справочно-информационной и технической поддержки;
- сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи.
- при оказании универсальных услуг связи подвижной радиотелефонной связи с использованием точек доступа, организованных, в том числе по технологии беспроводного доступа LTE (акт мониторинга безопасности от 16.08.2024 № 63/7, протокол мониторинга безопасности от 16.08.2024 № 7) о следующих действиях (бездействии) в месте расположения базовой станции по адресу: Самарская обл., Ставропольский р-н, с. Сосновка, АМС ПАО "Ростелеком не обозначил специальным информационным указателем, включающим:
- наименование вида оказываемых универсальных услуг связи;
- информацию о способах подключения/оплаты универсальных услуг связи;
- правила оказания универсальных услуг подвижной радиотелефонной связи;
- информацию для получения справочно-информационной и технической поддержки;
- сведения о тарифах на оказываемую универсальную услугу связи. |