Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№63240791000109968803
🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.03.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.1748/ж-2024 от 08.02.2024г. в которых потребитель указывает на то, что в интернет магазине «МТС» ( АО «РТК ОГРН 1027739165662 ИНН 7709356049) был оформлен заказ №75954382 (сим-карта с тарифным планом «Новогодний» 300р./Самара, артикул-3100-0773) чек о... Еще...поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.1748/ж-2024 от 08.02.2024г. в которых потребитель указывает на то, что в интернет магазине «МТС» ( АО «РТК ОГРН 1027739165662 ИНН 7709356049) был оформлен заказ №75954382 (сим-карта с тарифным планом «Новогодний» 300р./Самара, артикул-3100-0773) чек от 29.01.2024г.. При активации данной сим-карты договоре на оказание услуг связи (№8970101597143657421-6 от 30.01.2024г.) указано «Тариф МТС Новогодний 300р./Самара». Однако в личном кабинет потребителя тарифный план был изменен на «МТС Больше». При обращении к оператору связи, было установлено, что тариф «Новогодний»300р./Самара 01.02.2024г. стал «архивным».
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Предостережение:
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.1748/ж-2024 от 08.02.2024г. в которых потребитель указывает на то, что в интернет магазине «МТС» ( АО «РТК ОГРН 1027739165662 ИНН 7709356049) был оформлен заказ №75954382 (сим-карта с тарифным планом «Новогодний» 300р./Самара, артикул-3100-0773) чек от 29.01.2024г.. При активации данной сим-карты договоре на оказание услуг связи (№8970101597143657421-6 от 30.01.2024г.) указано «Тариф МТС Новогодний 300р./Самара». Однако в личном кабинет потребителя тарифный план был изменен на «МТС Больше». При обращении к оператору связи, было установлено, что тариф «Новогодний»300р./Самара 01.02.2024г. стал «архивным».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709356049
ОГРН
1027739165662
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
109147, Г.Москва, УЛ. ВОРОНЦОВСКАЯ, Д. Д. 5СТР2,
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Мария Николаевна Жданова
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.1748/ж-2024 от 08.02.2024г. в которых потребитель указывает на то, что в интернет магазине «МТС» ( АО «РТК ОГРН 1027739165662 ИНН 7709356049) был оформлен заказ №75954382 (сим-карта с тарифным планом «Новогодний» 300р./Самара, артикул-3100-0773) чек от 29.01.2024г.. При активации данной сим-карты договоре на оказание услуг связи (№8970101597143657421-6 от 30.01.2024г.) указано «Тариф МТС Новогодний 300р./Самара». Однако в личном кабинет потребителя тарифный план был изменен на «МТС Больше». При обращении к оператору связи, было установлено, что тариф «Новогодний»300р./Самара 01.02.2024г. стал «архивным».