Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРАВЕТ"
№63240791000111133917
🔢 ИНН:
6311139782
🆔 ОГРН:
1126311008053
📍 Адрес:
443125, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, САМАРА, ПРОМЫШЛЕННЫЙ, САМАРА, ПР-КТ КИРОВА, Д. 322А, Н13.1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.06.2024
🎯
Основание проведения
обращение 5156/ж-2024
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. 5156/ж-2024 от 26.04.2024г.), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что в информационном ресурсе сети интернет, на официальной странице в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/zoomirsamara?... Еще...при рассмотрении обращения потребителя (вх. 5156/ж-2024 от 26.04.2024г.), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что в информационном ресурсе сети интернет, на официальной странице в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/zoomirsamara?w=club60172262, размещена информация о том, что в ветклинике ООО «Самаравет» (ООО «Самаравет» ИНН 6311139782 ОГРН 1126311008053, Юридический адрес: 443125, Самарская область, г. Самара, проспект Кирова, д.322А, к.5, помещ.Н13.1), предоставляются услуги стационара. Кроме того, на официальном сайте ветеринарной клиники - https://www.zoomirsamara.com/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%80, содержится информация о послеоперационном уходе за животными.
Вместе с тем при проведении внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Самаравет» Управлением было установлено, что стационар в данной клинике отсутствует. Таким образом до сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугах.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 и п. 6 Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998г. №898, исполнитель, обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать в том числе перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРАВЕТ" (ИНН: 6311139782) , адрес: 443125, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, САМАРА, ПРОМЫШЛЕННЫЙ, САМАРА, ПР-КТ КИРОВА, Д. 322А, Н13.1
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя (вх. 5156/ж-2024 от 26.04.2024г.), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что в информационном ресурсе сети интернет, на официальной странице в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/zoomirsamara?w=club60172262, размещена информация о том, что в ветклинике ООО «Самаравет» (ООО «Самаравет» ИНН 6311139782 ОГРН 1126311008053, Юридический адрес: 443125, Самарская область, г. Самара, проспект Кирова, д.322А, к.5, помещ.Н13.1), предоставляются услуги стационара. Кроме того, на официальном сайте ветеринарной клиники - https://www.zoomirsamara.com/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%80, содержится информация о послеоперационном уходе за животными.
Вместе с тем при проведении внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Самаравет» Управлением было установлено, что стационар в данной клинике отсутствует. Таким образом до сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугах.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 и п. 6 Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998г. №898, исполнитель, обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать в том числе перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6311139782
ОГРН
1126311008053
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРАВЕТ"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
75.00
Наименование
Деятельность ветеринарная
Объект контроля
Адрес
443125, САМАРСКАЯ ОБЛАСТЬ, САМАРА, ПРОМЫШЛЕННЫЙ, САМАРА, ПР-КТ КИРОВА, Д. 322А, Н13.1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Татьяна Сергеевна Еливанова
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
обращение 5156/ж-2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя (вх. 5156/ж-2024 от 26.04.2024г.), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что в информационном ресурсе сети интернет, на официальной странице в социальной сети «Вконтакте» https://vk.com/zoomirsamara?w=club60172262, размещена информация о том, что в ветклинике ООО «Самаравет» (ООО «Самаравет» ИНН 6311139782 ОГРН 1126311008053, Юридический адрес: 443125, Самарская область, г. Самара, проспект Кирова, д.322А, к.5, помещ.Н13.1), предоставляются услуги стационара. Кроме того, на официальном сайте ветеринарной клиники - https://www.zoomirsamara.com/%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%8F%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D1%80, содержится информация о послеоперационном уходе за животными.
Вместе с тем при проведении внеплановой документарной проверки в отношении ООО «Самаравет» Управлением было установлено, что стационар в данной клинике отсутствует. Таким образом до сведения потребителя доведена недостоверная информация об оказываемых услугах.
В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1 и п. 6 Правил оказания платных ветеринарных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.08.1998г. №898, исполнитель, обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Информация должна находиться в удобном для обозрения месте и в обязательном порядке содержать в том числе перечень основных видов платных ветеринарных услуг (работ) и формы их предоставления.
