|
Значение |
при рассмотрении обращения потребителя (вх. 7829/ж-2024 от 24.06.2024), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что в кафе «Шашлычный рай», расположенном по адресу: г.Самара, мкр. Крутые Ключи, ул.Мира, в районе дома №6 (ИП Джафаров Фарзалы Гейдар Оглы, ОГРНИП 323631200084530, ИНН 631302585970) отсутствует информация (график работы, доска информации, документы на продукцию, маркировка на заготовках и т/д.) доведение которой является обязательным в соответствии с действующим Законодательством.
В соответствии со ст. 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон №2300-1) и п.12 Правил оказания услуг общественного питания, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020г. № 1515 (далее – Правила №1515), потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно п.1 ст. 9 Закона №2300-1, продавец (изготовитель, исполнитель) обязан довести до потребителя сведения о фирменном наименовании своей организации, месте ее нахождения (адрес) и режиме работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.
Если вид деятельности, осуществляемый продавцом (изготовителем, исполнителем), подлежит лицензированию и (или) продавец (исполнитель) имеет государственную аккредитацию, до сведения потребителя должна быть доведена информация о виде деятельности продавца (изготовителя, исполнителя), номере лицензии и (или) номере свидетельства о государственной аккредитации, сроках действия указанных лицензии и (или) свидетельства, а также информация об органе, выдавшем указанные лицензию и (или) свидетельство.
В соответствии с п. 8 Правил № 1515, настоящие Правила и Закон №2300-1 в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителей.
Согласно ст. 10 Закона №2300-1 продавец (изготовитель, исполнитель) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено ст. 10 Закона №2300-1, в соответствии с п. 9 Правил №1515 обязан довести до сведения потребителей также в том числе следующую информацию об оказываемых услугах:
наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;
сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). |