Проверка ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРИРОДНЫЙ БИОСФЕРНЫЙ ЗАПОВЕДНИК ИМЕНИ И.И. СПРЫГИНА"
№63240791000115829320
🔢 ИНН:
6345004085
🆔 ОГРН:
1036301730365
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.10.2024
🎯
Основание проведения
-
🔔
Предостережение
в Территориальный отдел поступили сведения вх. № 13651/ж-2024 от 10.10.2024 г., в которых потребитель указывает на то, что 26.09.2024 г. им приобретены онлайн билеты в количестве 2 штук и стоимостью 450 р. у ФГБУ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАПОВЕДНИК" ИНН 6345004085. В соответствии с билетами услу... Еще...в Территориальный отдел поступили сведения вх. № 13651/ж-2024 от 10.10.2024 г., в которых потребитель указывает на то, что 26.09.2024 г. им приобретены онлайн билеты в количестве 2 штук и стоимостью 450 р. у ФГБУ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАПОВЕДНИК" ИНН 6345004085. В соответствии с билетами услуга должна быть оказана 28.09.2024 г. в 11 час. 00 мин. Несмотря на это Исполнителем услуга не оказана по непонятным причинам. 28.09.2024 г. потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем в адрес Исполнителя направлено заявление с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств за не выполненные услуги в полном объеме в размере 900,00 руб. Несмотря на это исполнитель не вернул денежные средства. На момент обращения, требования потребителя не удовлетворены в нарушение обязательных требований, что является нарушением ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРИРОДНЫЙ БИОСФЕРНЫЙ ЗАПОВЕДНИК ИМЕНИ И.И. СПРЫГИНА" (ИНН: 6345004085)
Предостережение:
в Территориальный отдел поступили сведения вх. № 13651/ж-2024 от 10.10.2024 г., в которых потребитель указывает на то, что 26.09.2024 г. им приобретены онлайн билеты в количестве 2 штук и стоимостью 450 р. у ФГБУ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАПОВЕДНИК" ИНН 6345004085. В соответствии с билетами услуга должна быть оказана 28.09.2024 г. в 11 час. 00 мин. Несмотря на это Исполнителем услуга не оказана по непонятным причинам. 28.09.2024 г. потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем в адрес Исполнителя направлено заявление с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств за не выполненные услуги в полном объеме в размере 900,00 руб. Несмотря на это исполнитель не вернул денежные средства. На момент обращения, требования потребителя не удовлетворены в нарушение обязательных требований, что является нарушением ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6345004085
ОГРН
1036301730365
Наименование
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПРИРОДНЫЙ БИОСФЕРНЫЙ ЗАПОВЕДНИК ИМЕНИ И.И. СПРЫГИНА"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
91.04
Наименование
Деятельность ботанических садов, зоопарков, государственных природных заповедников и национальных парков
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Абрамов Константин Владимирович
ФИО инспектора
Ульянова Надежда Владимировна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
-
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
в Территориальный отдел поступили сведения вх. № 13651/ж-2024 от 10.10.2024 г., в которых потребитель указывает на то, что 26.09.2024 г. им приобретены онлайн билеты в количестве 2 штук и стоимостью 450 р. у ФГБУ "ЖИГУЛЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗАПОВЕДНИК" ИНН 6345004085. В соответствии с билетами услуга должна быть оказана 28.09.2024 г. в 11 час. 00 мин. Несмотря на это Исполнителем услуга не оказана по непонятным причинам. 28.09.2024 г. потребитель принял решение отказаться от услуг, в связи с чем в адрес Исполнителя направлено заявление с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств за не выполненные услуги в полном объеме в размере 900,00 руб. Несмотря на это исполнитель не вернул денежные средства. На момент обращения, требования потребителя не удовлетворены в нарушение обязательных требований, что является нарушением ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст. 782 ГК РФ.