Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№63240791000115832969

🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
📍 Адрес:
443026, обл. Самарская, г. Самара, п. Управленческий, ул. Сергея Лазо, д 44
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139) , адрес: 443026, обл. Самарская, г. Самара, п. Управленческий, ул. Сергея Лазо, д 44

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7702070139
ОГРН проверяемого лица 1027739609391
Наименование проверочного листа БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 443026, обл. Самарская, г. Самара, п. Управленческий, ул. Сергея Лазо, д 44

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сорокин Евгений Константинович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Родионова Екатерина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх. № 12358/ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя (вх. 12358/ж-2024 от 18.09.2024), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, усматривается навязывание потребителю дополнительных услуг при оформлении кредитного договора со стороны БАНКА ВТБ (ПАО). При обращении 17.09.2024 в отделении БАНКА ВТБ (ПАО) по адресу: 443026, г. Самара, ул. Сергея Лазо, 44, были навязаны дополнительные услуги, не прописанные в условиях договора, при оформлении кредитного договора № V625/0018-0630427 от 17.09.2024. По просьбе указать на пункт договора, в котором описаны эти дополнительные услуги, сотрудник банка ответила: «Ну мы же договаривались, иначе кредит не получить», после чего с карты потребителя были списаны денежные средства из полученного кредита в счет оплаты договора 905-001272734 ПАО СК РОСГОССТРАХ в размере 14900 рублей и договора 854-000706534 ООО КОСМОВИЗАКОМ в размере 10000 рублей, а также выдана дополнительная кредитная карта на сумму 100000 рублей, просьбу закрыть карту сотрудница проигнорировала. В анкете-заявлении на получение кредита в БАНКЕ ВТБ (ПАО) выражено согласие только на приобретение услуги «Ваша низкая ставка», сведения об иных услугах не указаны.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой