Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"
№63240791000115949628

🔢 ИНН:
7728551528
🆔 ОГРН:
1057747320278
📍 Адрес:
443110, обл. Самарская, г. Самара, пр-кт Ленина, д 3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.10.2024

Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР" (ИНН: 7728551528) , адрес: 443110, обл. Самарская, г. Самара, пр-кт Ленина, д 3

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 193 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728551528
ОГРН проверяемого лица 1057747320278
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПОРТМАСТЕР"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.71.1
Наименование проверочного листа Торговля розничная мужской, женской и детской одеждой в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 443110, обл. Самарская, г. Самара, пр-кт Ленина, д 3

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сорокин Евгений Константинович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Родионова Екатерина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Самарской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение вх № 12712/ж-2024
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя (вх. 12712/ж-2024 от 24.09.2024), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 18.07.2024 в магазине «Спортмастер» по адресу г. Самара, пр. Ленина, д. 3, потребитель приобрела велосипед горный Stern 27,5 Angel 2.0 27,5 124982 STN-LK-14 фиолетовый/розовый р. 14 в комплекте общей стоимостью 24 279 рублей, что подтверждается кассовым чеком № 1071. 20.07.2024 при начале эксплуатации товара в нем обнаружились дефекты: при переключении передачи справа велосипед начал скрипеть и пощелкивать, слева передачи не подключались далее одного щелчка, педали иногда прокручивались, сбоили, педали внезапно начали прокручиваться или, наоборот, крутиться с трудом, со скрипом и скрежетом, спустя буквально 20 минут педали вообще перестали крутиться, цепь слетела. 23.07.2024 велосипед был доставлен в магазин для возврата, 24.07.2024 потребитель обратилась с письменной претензией о возврате уплаченных за товар денежных средств, в случае необходимости в проведении проверки качества и/или экспертизы просьбой уведомить потребителя о дате, месте и времени ее проведения, наименовании независимой экспертной организации с целью обеспечения присутствия. 25.07.2024 потребитель прибыла в сервисный центр при магазине по адресу г. Самара, пр. Ленина, д. 3, где в ее присутствии провели проверку качества товара. Актом проверки качества товара была зафиксирована некорректная работа механизма переключения передач, потребитель расписалась в акте и еще раз зафиксировала свое требование вернуть денежные средства. При этом в полученном ответе на претензию продавец отказал, приложив уже совсем другой акт проверки качества, без подписи потребителя, с указанием на то, что велосипед недостатков не имеет, с чем потребитель не согласилась. Таким образом, в соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при обнаружении в товаре недостатков потребитель письменно обратилась к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества, в случае необходимости проведения проверки качества и/ или экспертизы, однако в установленный ст. 22 Закона № 2300-1 десятидневный срок денежные средства не возвращены, в возникшем случае спора о причинах возникновения недостатков экспертиза не проведена.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой