446204, обл. Самарская, г. Новокуйбышевск, пр-кт Победы, д 1-Ж
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.04.2025
🎯
Основание проведения
обращение граждан
🔔
Предостережение
обращение потребителя (вх.4247/ж-2025 от 31.03.2025г.) в котором потребитель указывает на то, что 19.02.2025 г., после звонка представителя салона с целю оформления заявления на возврат денежных средств, он обратился в салон «Мегафон» (по адресу Самарская область, Новокуйбышевск, пр. Победы, 1Ж) дл... Еще...обращение потребителя (вх.4247/ж-2025 от 31.03.2025г.) в котором потребитель указывает на то, что 19.02.2025 г., после звонка представителя салона с целю оформления заявления на возврат денежных средств, он обратился в салон «Мегафон» (по адресу Самарская область, Новокуйбышевск, пр. Победы, 1Ж) для возврата денежных средств за неисправный товар (смартфон Samsung Calaxy A34 8/256GB Silver), денежные средства на 29.03.2025 г. не возвращены, что является нарушением п. 1 ст. 10, ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758) , адрес: 446204, обл. Самарская, г. Новокуйбышевск, пр-кт Победы, д 1-Ж
Предостережение:
обращение потребителя (вх.4247/ж-2025 от 31.03.2025г.) в котором потребитель указывает на то, что 19.02.2025 г., после звонка представителя салона с целю оформления заявления на возврат денежных средств, он обратился в салон «Мегафон» (по адресу Самарская область, Новокуйбышевск, пр. Победы, 1Ж) для возврата денежных средств за неисправный товар (смартфон Samsung Calaxy A34 8/256GB Silver), денежные средства на 29.03.2025 г. не возвращены, что является нарушением п. 1 ст. 10, ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825695758
ОГРН
1027809220317
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
446204, обл. Самарская, г. Новокуйбышевск, пр-кт Победы, д 1-Ж
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Купряхина Мария Александровна
ФИО инспектора
Тюрин Дмитрий Владимирович
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
обращение потребителя (вх.4247/ж-2025 от 31.03.2025г.) в котором потребитель указывает на то, что 19.02.2025 г., после звонка представителя салона с целю оформления заявления на возврат денежных средств, он обратился в салон «Мегафон» (по адресу Самарская область, Новокуйбышевск, пр. Победы, 1Ж) для возврата денежных средств за неисправный товар (смартфон Samsung Calaxy A34 8/256GB Silver), денежные средства на 29.03.2025 г. не возвращены, что является нарушением п. 1 ст. 10, ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1
