Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРСКОЕ РЕЧНОЕ ПАССАЖИРСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"
№63250791000119176470
🔢 ИНН:
6317079427
🆔 ОГРН:
1096317003980
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
🎯
Основание проведения
обращение вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025
🔔
Предостережение
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025, в которых потребитель указывает на то, 27.07.2025 при покупке билета на судно по маршруту «Остров Проран-г.Самара» (перевозчик ООО «СРПП» ИНН 6317079427 ОГРН1096317003980 юридический адрес:443099 г.Самара, ул. Максима Горько... Еще...поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025, в которых потребитель указывает на то, 27.07.2025 при покупке билета на судно по маршруту «Остров Проран-г.Самара» (перевозчик ООО «СРПП» ИНН 6317079427 ОГРН1096317003980 юридический адрес:443099 г.Самара, ул. Максима Горького, д.82) было отказана в оплате билета с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а именно: потребителю было отказано в оплате платежной картой, пояснив тем, что оплатить покупку можно наличными денежными средствами из за перебоев со связью.
Что является нарушением п.1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1,
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРСКОЕ РЕЧНОЕ ПАССАЖИРСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ" (ИНН: 6317079427)
Предостережение:
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025, в которых потребитель указывает на то, 27.07.2025 при покупке билета на судно по маршруту «Остров Проран-г.Самара» (перевозчик ООО «СРПП» ИНН 6317079427 ОГРН1096317003980 юридический адрес:443099 г.Самара, ул. Максима Горького, д.82) было отказана в оплате билета с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а именно: потребителю было отказано в оплате платежной картой, пояснив тем, что оплатить покупку можно наличными денежными средствами из за перебоев со связью.
Что является нарушением п.1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1,
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6317079427
ОГРН
1096317003980
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "САМАРСКОЕ РЕЧНОЕ ПАССАЖИРСКОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
50.30
Наименование
Деятельность внутреннего водного пассажирского транспорта
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Светлана Аркадьевна Шерстнева
ФИО инспектора
Жданова Мария Николаевна
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
обращение вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили сведения о действиях (бездействиях) вх.9840/ж-2025 от 28.07.2025, в которых потребитель указывает на то, 27.07.2025 при покупке билета на судно по маршруту «Остров Проран-г.Самара» (перевозчик ООО «СРПП» ИНН 6317079427 ОГРН1096317003980 юридический адрес:443099 г.Самара, ул. Максима Горького, д.82) было отказана в оплате билета с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт, а именно: потребителю было отказано в оплате платежной картой, пояснив тем, что оплатить покупку можно наличными денежными средствами из за перебоев со связью.
Что является нарушением п.1 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г № 2300-1,
