Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРЕНА АВТО"
№63250791000120030573
🔢 ИНН:
6323066271
🆔 ОГРН:
1036301001230
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.11.2025
🎯
Основание проведения
обращение потребителя
🔔
Предостережение
Представители организации ООО «Арена Авто» нарушают право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: не предоставляют потребителю информацию в письменной форме о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатко... Еще...Представители организации ООО «Арена Авто» нарушают право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: не предоставляют потребителю информацию в письменной форме о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара в рамках гарантийного ремонта автомобиля CHANGAN CS 55 hlus, что является нарушением ст. 10, п. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРЕНА АВТО" (ИНН: 6323066271)
Предостережение:
Представители организации ООО «Арена Авто» нарушают право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: не предоставляют потребителю информацию в письменной форме о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара в рамках гарантийного ремонта автомобиля CHANGAN CS 55 hlus, что является нарушением ст. 10, п. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6323066271
ОГРН
1036301001230
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АРЕНА АВТО"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
45.11.2
Наименование
Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Герасименко Ольга Николаевна
ФИО инспектора
Митрофанова Екатерина Николаевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Представители организации ООО «Арена Авто» нарушают право потребителя на предоставление необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: не предоставляют потребителю информацию в письменной форме о дате обращения потребителя с требованием об устранении обнаруженных им недостатков товара, о дате передачи товара потребителем для устранения недостатков товара, о дате устранения недостатков товара с их описанием, об использованных запасных частях (деталях, материалах) и о дате выдачи товара потребителю по окончании устранения недостатков товара в рамках гарантийного ремонта автомобиля CHANGAN CS 55 hlus, что является нарушением ст. 10, п. 3 ст. 20 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
