при рассмотрении обращения потребителя (вх.14424/ж-2025 от 22.10.2025), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено: что 17.09.2025г. потребителем был оформлен и оплачен заказ товара (куртка «FLUFFY» BOMBER – JACKER BLACK – WHITE (размер М) в инт... Еще...при рассмотрении обращения потребителя (вх.14424/ж-2025 от 22.10.2025), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено: что 17.09.2025г. потребителем был оформлен и оплачен заказ товара (куртка «FLUFFY» BOMBER – JACKER BLACK – WHITE (размер М) в интернет – магазине «Сезон Славы» (ИП Курченко Г.С., ИНН 890204476446) №заказа 6298086:1847982913, стоимостью 14 200 руб.
23.09.2025г. потребитель воспользовался своим правом об отмене заказа до его передачи, в связи с чем, обратился к продавцу с требованием об отказе от товара, однако денежные средства за товар до настоящего времени не возвращены.
Согласно положениям п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) и п. 22 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила №2463), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Согласно п.4 ст.26.1 Закона №2300-1 при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Управление Роспотребнадзора по Самарской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КУРЧЕНКО ГЛЕБ СЕРГЕЕВИЧ (ИНН: 890204476446)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя (вх.14424/ж-2025 от 22.10.2025), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено: что 17.09.2025г. потребителем был оформлен и оплачен заказ товара (куртка «FLUFFY» BOMBER – JACKER BLACK – WHITE (размер М) в интернет – магазине «Сезон Славы» (ИП Курченко Г.С., ИНН 890204476446) №заказа 6298086:1847982913, стоимостью 14 200 руб.
23.09.2025г. потребитель воспользовался своим правом об отмене заказа до его передачи, в связи с чем, обратился к продавцу с требованием об отказе от товара, однако денежные средства за товар до настоящего времени не возвращены.
Согласно положениям п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) и п. 22 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила №2463), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Согласно п.4 ст.26.1 Закона №2300-1 при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
890204476446
ОГРН
322631200159171
Наименование
КУРЧЕНКО ГЛЕБ СЕРГЕЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Евгений Константинович Сорокин
ФИО инспектора
Татьяна Сергеевна Еливанова
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Самарской области
Основание проведения
Текст
обращение 14424/ж-2025
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя (вх.14424/ж-2025 от 22.10.2025), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям установлено: что 17.09.2025г. потребителем был оформлен и оплачен заказ товара (куртка «FLUFFY» BOMBER – JACKER BLACK – WHITE (размер М) в интернет – магазине «Сезон Славы» (ИП Курченко Г.С., ИНН 890204476446) №заказа 6298086:1847982913, стоимостью 14 200 руб.
23.09.2025г. потребитель воспользовался своим правом об отмене заказа до его передачи, в связи с чем, обратился к продавцу с требованием об отказе от товара, однако денежные средства за товар до настоящего времени не возвращены.
Согласно положениям п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) и п. 22 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила №2463), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Согласно п.4 ст.26.1 Закона №2300-1 при отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.