Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№63260791000120975184
🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
📍 Адрес:
обл. Самарская, г. Сызрань
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
06.03.2026
🎯
Основание проведения
обращение
🔔
Предостережение
из текста обращения следует: 04.10.23 потребитель оформил карту рассрочки "ХАЛВА 2.0" с лимитом 60 000 рублей, с подпиской "Халва. Десятка" (кредитный №8992521413 от 04.10.23). Стоимость ежемесячной подписки составляла 299 руб. Согласно разъяснениям сотрудника банка Неделько О.Н. ежемесячная оплата ... Еще...из текста обращения следует: 04.10.23 потребитель оформил карту рассрочки "ХАЛВА 2.0" с лимитом 60 000 рублей, с подпиской "Халва. Десятка" (кредитный №8992521413 от 04.10.23). Стоимость ежемесячной подписки составляла 299 руб. Согласно разъяснениям сотрудника банка Неделько О.Н. ежемесячная оплата подписки позволит платить рассрочку без процентов, ежемесячной суммой платежа 3100 рублей. Спустя 2 года 4 месяца при проверке суммы остатка долга на горячей линии сотрудник банка озвучил потребителю сумму долга = 57 425 рублей 53 коп. При уточнении информации было выяснено, что платеж на сумму 3100 рублей не является ежемесячным платежом, а является минимальным обязательным платежом. Кроме того, стоимость ежемесячной подписки повысилась и составила 399 рублей, о чем потребитель не был уведомлен заранее.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480) , адрес: обл. Самарская, г. Сызрань
Предостережение:
из текста обращения следует: 04.10.23 потребитель оформил карту рассрочки "ХАЛВА 2.0" с лимитом 60 000 рублей, с подпиской "Халва. Десятка" (кредитный №8992521413 от 04.10.23). Стоимость ежемесячной подписки составляла 299 руб. Согласно разъяснениям сотрудника банка Неделько О.Н. ежемесячная оплата подписки позволит платить рассрочку без процентов, ежемесячной суммой платежа 3100 рублей. Спустя 2 года 4 месяца при проверке суммы остатка долга на горячей линии сотрудник банка озвучил потребителю сумму долга = 57 425 рублей 53 коп. При уточнении информации было выяснено, что платеж на сумму 3100 рублей не является ежемесячным платежом, а является минимальным обязательным платежом. Кроме того, стоимость ежемесячной подписки повысилась и составила 399 рублей, о чем потребитель не был уведомлен заранее.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
4401116480
ОГРН
1144400000425
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
обл. Самарская, г. Сызрань
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Преснякова Юлия Вячеславовна
ФИО инспектора
Кныш Лариса Владимировна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
из текста обращения следует: 04.10.23 потребитель оформил карту рассрочки "ХАЛВА 2.0" с лимитом 60 000 рублей, с подпиской "Халва. Десятка" (кредитный №8992521413 от 04.10.23). Стоимость ежемесячной подписки составляла 299 руб. Согласно разъяснениям сотрудника банка Неделько О.Н. ежемесячная оплата подписки позволит платить рассрочку без процентов, ежемесячной суммой платежа 3100 рублей. Спустя 2 года 4 месяца при проверке суммы остатка долга на горячей линии сотрудник банка озвучил потребителю сумму долга = 57 425 рублей 53 коп. При уточнении информации было выяснено, что платеж на сумму 3100 рублей не является ежемесячным платежом, а является минимальным обязательным платежом. Кроме того, стоимость ежемесячной подписки повысилась и составила 399 рублей, о чем потребитель не был уведомлен заранее.
