Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№63260791000121511479
🔢 ИНН:
7707083893
🆔 ОГРН:
1027700132195
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.04.2026
🎯
Основание проведения
(вх. № 3894/ж-2026 от 27.03.2026 г., 4084/ж-2026 от 31.03.2026 г.)
🔔
Предостережение
Представители банка ПАО «Сбербанк», предоставили потребителю ответ на обращение, в котором содержится неполная информация о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения. Ответ на обращение не включает ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования за... Еще...Представители банка ПАО «Сбербанк», предоставили потребителю ответ на обращение, в котором содержится неполная информация о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения. Ответ на обращение не включает ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого в обращении вопроса, что является нарушением ст. 30.1 Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 09.04.2026) "О банках и банковской деятельности".
(вх. № 3894/ж-2026 от 27.03.2026 г., 4084/ж-2026 от 31.03.2026 г.)
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" (ИНН: 7707083893)
Предостережение:
Представители банка ПАО «Сбербанк», предоставили потребителю ответ на обращение, в котором содержится неполная информация о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения. Ответ на обращение не включает ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого в обращении вопроса, что является нарушением ст. 30.1 Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 09.04.2026) "О банках и банковской деятельности".
(вх. № 3894/ж-2026 от 27.03.2026 г., 4084/ж-2026 от 31.03.2026 г.)
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707083893
ОГРН
1027700132195
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Герасименко Ольга Николаевна
ФИО инспектора
Митрофанова Екатерина Николаевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
(вх. № 3894/ж-2026 от 27.03.2026 г., 4084/ж-2026 от 31.03.2026 г.)
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Представители банка ПАО «Сбербанк», предоставили потребителю ответ на обращение, в котором содержится неполная информация о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения. Ответ на обращение не включает ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого в обращении вопроса, что является нарушением ст. 30.1 Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1 (ред. от 09.04.2026) "О банках и банковской деятельности".
(вх. № 3894/ж-2026 от 27.03.2026 г., 4084/ж-2026 от 31.03.2026 г.)
