Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ"
№63260791000123111546
🔢 ИНН:
3811469624
🆔 ОГРН:
1203800012294
🔎 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Нет
📅 Дата начала:
10.09.2026
🎯
Основание проведения
вх. № 8184/ж-2026
🔔
Предостережение
Выписка о проведении мероприятия
При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 8184/ж-2026 от 01.07.2026), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 24.06.2026 года потребителем был получен займ в ООО МКК «Финансовый аспект (Ecozaym) с услугой «Подбор питания», договор №... Еще...При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 8184/ж-2026 от 01.07.2026), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 24.06.2026 года потребителем был получен займ в ООО МКК «Финансовый аспект (Ecozaym) с услугой «Подбор питания», договор № 0624-77385993. 26.06.2026 потребитель обратилась в компанию с просьбой убрать дополнительный продукт и денежные средства направить в счет погашения, компания отказала и попросила самостоятельно произвести возврат. В связи с тем, что кнопка «вернуть» для отказа от дополнительной услуги в личном кабинете не активна, она вновь 29.06 и 30.06 обратилась в компанию для возврата денежных средств за дополнительную услугу, но сотрудники отказывают в помощи и шаблонно дублируют письма о том, что потребитель сам должен это сделать в личном кабинете, однако данная функция не активна.
В целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, относящихся к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, контролируемым лицам предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования (в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Методическими рекомендациями, утвержденными приказом Роспотребнадзора от 17.12.2021 № 787).
Ссылка для прохождения самообследования: https://63.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/2318218
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САМАРСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ" (ИНН: 3811469624)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
При рассмотрении обращения потребителя (вх. № 8184/ж-2026 от 01.07.2026), содержащего сведения об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, установлено, что 24.06.2026 года потребителем был получен займ в ООО МКК «Финансовый аспект (Ecozaym) с услугой «Подбор питания», договор № 0624-77385993. 26.06.2026 потребитель обратилась в компанию с просьбой убрать дополнительный продукт и денежные средства направить в счет погашения, компания отказала и попросила самостоятельно произвести возврат. В связи с тем, что кнопка «вернуть» для отказа от дополнительной услуги в личном кабинете не активна, она вновь 29.06 и 30.06 обратилась в компанию для возврата денежных средств за дополнительную услугу, но сотрудники отказывают в помощи и шаблонно дублируют письма о том, что потребитель сам должен это сделать в личном кабинете, однако данная функция не активна.
В целях добровольного определения уровня соблюдения обязательных требований, относящихся к предмету федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, контролируемым лицам предлагается пройти тестирование в рамках процедуры самообследования (в соответствии со статьей 51 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Методическими рекомендациями, утвержденными приказом Роспотребнадзора от 17.12.2021 № 787).
Ссылка для прохождения самообследования: https://63.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/2318218