Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью рассмотрения обращений граждан(ина) от 22 ноября 2019 года № 23412-01-07а, от 29 ноября 2019 года № 23885-01-07кол задачами настоящей проверки являются: соблюдения ЖСК «Программист» обязательных требований при определении размера платы за коммунальные услуги по отоплению, горячему водоснабжению по многоквартирному дому, расположенному по адресу: г. Саратов, ул. Б.Горная, д. 219/145

Выявленные нарушения (1 шт.):

• начисление платы за коммунальную услугу отопление за апрель, октябрь 2019 года производилось без учета требований п. 98, 99, 100 Правил, при перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, размер платы за такую коммунальную услугу, рассчитываемый при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии исходя из норматива потребления коммунальной услуги отопление, не снижался на размер платы за объем не предоставленной коммунальной услуги, а именно: при определении размера платы по коммунальной услуге отопление в расчетном периоде не учитывалась дата начала (окончания) подачи коммунального ресурса тепловая энергия на нужды отопления в многоквартирный дом, начисления производились из расчета целого календарного месяца без учета дней не предоставления коммунальной услуги отопление. начисление платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за апрель, октябрь 2019 года производилось с нарушением требований п. 42 Правил, а именно: размер платы не соответствовал размеру платы, определенному исходя из объема потребленной за расчетный период горячей воды, утвержденного норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и утвержденных тарифов на коммунальные ресурсы.

Выданные предписания:

• произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по отоплению за октябрь 2019 года в соответствии с требованиями п. 98, 99, 100 Правил, при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме коммунальной услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за расчетный период уменьшить вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги, а именно: снизить размер платы за объем непредоставленной коммунальной услуги отопление, определенной исходя из продолжительности непредоставления коммунальной услуги и норматива потребления коммунальной услуги отопление (при перерасчете учитывать дату начала подачи коммунального ресурса тепловая энергия на нужды отопления в многоквартирный дом); произвести перерасчет платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению за апрель, октябрь 2019 года в соответствии с требованиями п. 42 Правил, а именно: размер платы определить исходя из объема потребленной за расчетный период горячей воды, утвержденного норматива расхода тепловой энергии, используемой на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и утвержденных тарифов на коммунальные ресурсы