Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ"
№64220791000102626042
🔢 ИНН:
7712040126
🆔 ОГРН:
1027700092661
📍 Адрес:
119019, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АРБАТ, ДОМ 1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.07.2022
🔔
Предостережение
поступили результаты мониторинга сайта авиакомпании ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», оказывающего услуги по перевозке пассажиров на аэродроме Саратов (аэропорт «Гагарин»), проводимого Центральным Банком России (Банк России). По результатам мониторинга установлены нарушения обязательных требова... Еще...поступили результаты мониторинга сайта авиакомпании ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», оказывающего услуги по перевозке пассажиров на аэродроме Саратов (аэропорт «Гагарин»), проводимого Центральным Банком России (Банк России). По результатам мониторинга установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», выразившиеся в навязывании дополнительных услуг при попытке приобретения потребителями авиабилетов путём проставления автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования, а также в несоблюдении порядка доведения до потребителя необходимой и достоверной информации об условиях и правилах страхования при заключении договора на оказание услуг, обеспечивающей возможность их правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ" (ИНН: 7712040126) , адрес: 119019, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА АРБАТ, ДОМ 1,
Предостережение:
поступили результаты мониторинга сайта авиакомпании ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», оказывающего услуги по перевозке пассажиров на аэродроме Саратов (аэропорт «Гагарин»), проводимого Центральным Банком России (Банк России). По результатам мониторинга установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», выразившиеся в навязывании дополнительных услуг при попытке приобретения потребителями авиабилетов путём проставления автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования, а также в несоблюдении порядка доведения до потребителя необходимой и достоверной информации об условиях и правилах страхования при заключении договора на оказание услуг, обеспечивающей возможность их правильного выбора.
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Болдина Марина Алексеевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
Цифровой код
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
поступили результаты мониторинга сайта авиакомпании ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», оказывающего услуги по перевозке пассажиров на аэродроме Саратов (аэропорт «Гагарин»), проводимого Центральным Банком России (Банк России). По результатам мониторинга установлены нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей со стороны ПАО «Аэрофлот - Российские авиалинии», выразившиеся в навязывании дополнительных услуг при попытке приобретения потребителями авиабилетов путём проставления автоматически предустановленного согласия на заключение договора добровольного страхования, а также в несоблюдении порядка доведения до потребителя необходимой и достоверной информации об условиях и правилах страхования при заключении договора на оказание услуг, обеспечивающей возможность их правильного выбора.