Проверка НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"
№64240551000211457397

🔢 ИНН:
2723115222
🆔 ОГРН:
1092723000446
📍 Адрес:
108811, г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, стр.1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.07.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО" (ИНН: 2723115222) , адрес: 108811, г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, стр.1

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2723115222
ОГРН проверяемого лица 1092723000446
Наименование проверочного листа НЕПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "ПЕРВОЕ КЛИЕНТСКОЕ БЮРО"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.09
Наименование проверочного листа Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.11.1
Наименование проверочного листа Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.99
Наименование проверочного листа Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 66.19
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.20.2
Наименование проверочного листа 2019-11-12T17:46:31.839308
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 73.20
Наименование проверочного листа Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.99
Наименование проверочного листа Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 108811, г. Москва, пос. Московский, Киевское шоссе, 22-й км, домовладение 6, стр.1

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение высокий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жилко Екатерина Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Слободчиков Евгений Сергеевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступили материалы обращения Гришиной Н.В. о нарушении со стороны Непубличного акционерного общества профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» (далее — НАО ПКО «ПКБ») требований Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно поступившем материалам обращения Гришиной Н.В. установлено, что 24.06.2024 по адресу проживания заявителя - Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Степная, д. 39, кв. 123 был осуществлен выезд сотрудником НАО ПКО «ПКБ» Колесовым Василием Владимировичем. В ходе данного выезда по адресу Гришиной Н.В., не застав заявителя дома, сотрудник НАО ПКО «ПКБ» обратился в соседнюю квартиру. В ходе беседы с соседом, Колесов В.В. интересовался Гришиной Н.В., а также оставил записку для неё с текстом «9873007358 в кв. 123 Василий» и просил передать записку. Согласно ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 № 1509/1, Общество на основании договора об уступке права требования (цессии) № ДДМ-5 от 25.03.2019, является новым кредитором по кредитному договору, заключенному между Гришиной Н.В. и ПАО Банк «ФК Открытие». Обязательства по кредитному договору своевременно не исполнены, в связи с чем у Гришиной Н.В. образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие с целью возврата просроченной задолженности осуществлялось Обществом с Гришиной Н.В. по номеру телефона +79053245382 посредством телефонных звонков и голосовых (смс) сообщений, а также посредством личных встреч. Согласно приложенной к ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 исх. № 1509/1 «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности» Обществом 24.06.2024 был осуществлен выезд (личные встречи) по адресу проживания Гришиной Н.В. - Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Степная, д. 39, кв. 123. Вместе с тем, согласно предоставленной информации Общества, взаимодействие с Гришиной Н.В. посредством личных встреч не состоялось, о чем свидетельствует комментарий в «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности» - «Дома никого не оказалось, визитка с номером в дверь». Анализ, приложенной к ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 исх. № 1509/1 «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности», дает основание полагать, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Гришиной Н.В., посредством личных встреч по инициативе НАО ПКО «ПКБ» может повлечь нарушения требований ч. 2 ст. 6, ч. 5 и ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Федеральный закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Согласно п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.

Предупреждение

Описание документа При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенного в государственный реестр поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) поступили материалы обращения Гришиной Н.В. о нарушении со стороны Непубличного акционерного общества профессиональная коллекторская организация «Первое клиентское бюро» (далее — НАО ПКО «ПКБ») требований Федерального закона № 230-ФЗ. Согласно поступившем материалам обращения Гришиной Н.В. установлено, что 24.06.2024 по адресу проживания заявителя - Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Степная, д. 39, кв. 123 был осуществлен выезд сотрудником НАО ПКО «ПКБ» Колесовым Василием Владимировичем. В ходе данного выезда по адресу Гришиной Н.В., не застав заявителя дома, сотрудник НАО ПКО «ПКБ» обратился в соседнюю квартиру. В ходе беседы с соседом, Колесов В.В. интересовался Гришиной Н.В., а также оставил записку для неё с текстом «9873007358 в кв. 123 Василий» и просил передать записку. Согласно ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 № 1509/1, Общество на основании договора об уступке права требования (цессии) № ДДМ-5 от 25.03.2019, является новым кредитором по кредитному договору, заключенному между Гришиной Н.В. и ПАО Банк «ФК Открытие». Обязательства по кредитному договору своевременно не исполнены, в связи с чем у Гришиной Н.В. образовалась просроченная задолженность. Взаимодействие с целью возврата просроченной задолженности осуществлялось Обществом с Гришиной Н.В. по номеру телефона +79053245382 посредством телефонных звонков и голосовых (смс) сообщений, а также посредством личных встреч. Согласно приложенной к ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 исх. № 1509/1 «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности» Обществом 24.06.2024 был осуществлен выезд (личные встречи) по адресу проживания Гришиной Н.В. - Саратовская обл., г. Энгельс, ул. Степная, д. 39, кв. 123. Вместе с тем, согласно предоставленной информации Общества, взаимодействие с Гришиной Н.В. посредством личных встреч не состоялось, о чем свидетельствует комментарий в «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности» - «Дома никого не оказалось, визитка с номером в дверь». Анализ, приложенной к ответу НАО ПКО «ПКБ» от 09.07.2024 исх. № 1509/1 «Таблице коммуникаций, направленной на возврат просроченной задолженности», дает основание полагать, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Гришиной Н.В., посредством личных встреч по инициативе НАО ПКО «ПКБ» может повлечь нарушения требований ч. 2 ст. 6, ч. 5 и ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ. Федеральный закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Согласно ч. 5 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или представителя кредитора с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия. Согласно ч. 6 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ согласия, указанные в пунктах 1 и 2 части 5 настоящей статьи, содержащие в том числе согласия должника и (или) третьего лица на обработку их персональных данных, должны быть даны в письменной форме в виде отдельных документов независимо от наличия или отсутствия просроченной задолженности. Согласно п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 № 1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой