РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНДЕКС БАНК"
№64250551000218182013

🔢 ИНН:
7750004168
🆔 ОГРН:
1077711000091
📍 Адрес:
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.05.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНДЕКС БАНК" (ИНН: 7750004168) , адрес: 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области
Регион:
Москва город федерального значения

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7750004168
ОГРН проверяемого лица 1077711000091
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ЯНДЕКС БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115035, г. Москва, ул. Садовническая, д 82

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Слободчиков Евгений Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Полулях Екатерина Николаевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жилко Екатерина Валерьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение инспектор

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) поступило обращение Соломиной Дарьи Дмитриевны о нарушении со стороны Акционерного общества «Яндекс Банк» (далее — АО «Яндекс Банк», Банк) требований Федерального закона № 230-ФЗ. Из поступившего обращения Соломиной Д.Д. следует, что в связи с просроченной задолженностью перед АО «Яндекс Банк» от сотрудников Банка, на принадлежащий Соломиной Д.Д. номер телефона +79869843565, поступают многочисленные телефонные звонки и текстовые сообщения по вопросу возврата просроченной задолженности. Согласно ответу АО «Яндекс Банк» от 06.05.2025 исх. № 10461764, между Банком и Соломиной Д.Д. заключен и действует кредитный договор № КС20231109435982866810 от 09.11.2023 (далее — кредитный договор). Просроченная задолженность по кредитному договору возникла с 22.12.2024. Взаимодействие с целью возврата просроченной задолженности осуществлялось Банком с Соломиной Д.Д. по номеру телефона +79869843565, посредством телефонных переговоров и текстовых (смс) сообщений. Согласно приложенной к ответу АО «Яндекс Банк» от 06.05.2025 исх. № 10461764 «Таблице коммуникаций по 230-ФЗ» Банк осуществлял взаимодействие с Соломиной Д.Д. посредством телефонных переговоров в следующем порядке: Тип коммуникации Дата Время Длительность Результат Входящий звонок 01.02.2025 11:51 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 01.02.2025 12:21 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 01.02.2025 12:52 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 02.02.2025 10:46 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 02.02.2025 11:16 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 02.02.2025 11:46 00:00:07 Автоответчик Входящий звонок 03.02.2025 11:13 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 03.02.2025 11:44 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 03.02.2025 12:14 00:00:06 Автоответчик Входящий звонок 04.02.2025 13:32 00:00:03 Автоответчик Входящий звонок 05.02.2025 20:19 00:00:18 Автоответчик Входящий звонок 07.02.2025 17:47 00:00:02 Автоответчик Входящий звонок 08.02.2025 16:32 00:00:02 Автоответчик Входящий звонок 09.02.2025 16:12 00:00:06 Автоответчик Входящий звонок 10.02.2025 13:38 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 10.02.2025 14:08 00:00:25 Автоответчик Входящий звонок 11.02.2025 13:36 00:00:19 Автоответчик Входящий звонок 12.02.2025 13:29 00:00:20 Автоответчик Входящий звонок 13.02.2025 13:47 00:00:17 Автоответчик Входящий звонок 14.02.2025 13:42 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 14.02.2025 14:12 00:00:07 Автоответчик Входящий звонок 15.02.2025 13:29 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 15.02.2025 13:59 00:00:04 Автоответчик Входящий звонок 16.02.2025 12:40 00:00:05 Автоответчик Входящий звонок 17.02.2025 13:17 00:00:15 Автоответчик Входящий звонок 18.02.2025 16:28 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 18.02.2025 16:58 00:00:00 Недозвон Входящий звонок 18.02.2025 17:29 00:00:18 Автоответчик Входящий звонок 19.02.2025 14:06 00:00:02 Автоответчик Входящий звонок 20.02.2025 10:40 00:00:05 Автоответчик Таким образом, в период с 01.02.2025 по 20.02.2025 взаимодействие посредством телефонных переговоров, по вопросу возврата просроченной задолженности с Соломиной Д.Д., осуществлялись АО «Яндекс Банк» более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца. Федеральный закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Частью 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. Частью 2 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ установлено, что не допускается направленное на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с злоупотреблением правом. Анализ, приложенной к ответу АО «Яндекс Банк» от 06.05.2025 исх. № 10461764 «Таблицы коммуникаций по 230-ФЗ», дает основание полагать, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Соломиной Д.Д., посредством телефонных переговоров, по инициативе АО «Яндекс Банк» может повлечь нарушения требований части 2 статьи 6, подпунктов а), б), в) пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ. В соответствие пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 Федерального закона № 230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента (непосредственное взаимодействие). Согласно подпунктам а), б), в) пункта 3 части 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента более одного раза в сутки, более двух раз в течение календарной недели, более восьми раз в течение календарного месяца.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой