РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
№64250551000218513190

🔢 ИНН:
0800010872
🆔 ОГРН:
1230800005259
📍 Адрес:
Республика Калмыкия, г. о. город Элиста, г. Элиста, мкр. 1, д. 35А, помещ. 22
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.07.2025

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ"" (ИНН: 0800010872) , адрес: Республика Калмыкия, г. о. город Элиста, г. Элиста, мкр. 1, д. 35А, помещ. 22

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области
Регион:
Калмыкия республика

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Саратовской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 0800010872
ОГРН проверяемого лица 1230800005259
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ КОЛЛЕКТОРСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ "СОФТ""
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 82.91
Наименование проверочного листа Деятельность агентств по сбору платежей и бюро кредитной информации
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 63.91
Наименование проверочного листа Деятельность информационных агентств
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 69.10
Наименование проверочного листа Деятельность в области права

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ Республика Калмыкия, г. о. город Элиста, г. Элиста, мкр. 1, д. 35А, помещ. 22

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Жилко Екатерина Валерьевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ширинов Вагиф Нариманович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Кашаева Дарья Андреевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Саратовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа Предостережение
Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Русановской Татьяны Анатольевны (далее — Заявитель) о нарушении со стороны неустановленных лиц требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Из поступившего обращения Русановской Т.А. следует, что с 02.06.2025 ей поступали телефонные звонки, направленные на возврат просроченной задолженности по договору, заключенному с Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитной компанией «Денежная крепость» (далее — ООО МКК «Денежная крепость», Общество). Согласно предоставленной информации от ООО МКК «Денежная крепость», между Заявителем и Обществом заключен договор займа №2013032500478664 от 13.03.2025 (далее — Договор). С целью урегулирования взаимоотношений по Договору, ООО МКК «Денежная крепость» на основании заключенного агентского договора, поручило осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности Русановской Т.А., в период с 23.05.2025 по 05.06.2025 — Обществу с ограниченной ответственностью «Профессиональная коллекторская организация «СОФТ» (далее — ООО «ПКО «СОФТ»», Общество). Согласно ответу ООО «ПКО «СОФТ»», Общество на основании агентского договора, заключенного с ООО МКК «Денежная крепость» было уполномочено осуществлять действия по взысканию просроченной задолженности по Договору. Общество не осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности. Вместе с тем, согласно объяснения Заявителя, 02.06.2025 в 17 ч. 10 мин. с телефонного номера +7-951-068-90-82 Русановской Т.А. поступил телефонный звонок, с целью взыскания просроченной задолженности по договору, заключенному с ООО МКК «Денежная крепость», звонящая представилась «Татьяной Соколовой». В ранее поступавших звонках гражданка заявляла о том, что является представителем ООО «ПКО «СОФТ»». В ходе разговора представитель пояснила, что с целью взыскания просроченной задолженности, будет связываться с руководством по месту работы Заявителя. 03.06.2025 в 12 ч. 32 мин. с телефонного номера +7-951-068-90-82 поступил звонок, с целью взыскания просроченной задолженности. В связи с тем, что ООО «ПКО «СОФТ»» поставило автодозвон на личный, а также на рабочий номера Заявителя, 03.06.2025 в 12 ч. 35 мин. Русановская Т.А. самостоятельно позвонила на номер +7-951-068-90-82 с просьбой прекратить данные действия. Несмотря на просьбу Заявителя, звонки продолжали поступать и Русановская Т.А. повторно позвонила представителю коллекторской организации 03.06.2025 в 12 ч. 39 мин. 03.06.2025 в 12 ч. 50 мин. с телефонного номера +7-951-068-90-82 снова позвонила представитель, пояснив, что звонки продолжат поступать пока Заявитель не закроет задолженность и уточнила, что «долг возвращают все, кто еще не умер». 06.06.2025 Русановская Т.А. оплатила задолженность по договору, заключенному с ООО МКК «Денежная крепость» и взаимодействие прекратилось. Указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что в указанный период времени ООО «ПКО «СОФТ»», являлось заинтересованным лицом в возврате просроченной задолженности и могло осуществлять действия, направленные на возврат просроченной задолженности, используя абонентский номер +7-951-068-90-82. Анализ обращения и предоставленной Заявителем информации, дает основание полагать, что взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности Русановской Т.А., посредством телефонных переговоров, по инициативе ООО «ПКО «СОФТ»», может повлечь нарушения требований пункта 4 части 2 статьи 6, подпунктов «а», «б» пункта 3 части 3 статьи 7, части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств. Частью 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ установлены общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности, согласно которым, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения,угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора; 2) посредством личных встреч более одного раза в течение календарной недели; 3)посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента: а) более одного раза в сутки; б) более двух раз в течение календарной недели; в) более восьми раз в течение календарного месяца. В соответствии с частью 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ кредитору или представителю кредитора для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров или с использованием автоматизированного интеллектуального агента разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или представителем кредитора и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения. Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень. ООО «ПКО «СОФТ»» является юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций. Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных пунктом 4 части 2 статьи 6, подпунктами «а», «б» пункта 3 части 3 статьи 7, части 9 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия Нет
Вакансии вахтой