Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
№64250791000118080806

🔢 ИНН:
7825695758
🆔 ОГРН:
1027809220317
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.05.2025

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Саратовской области

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7825695758
ОГРН проверяемого лица 1027809220317
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.5
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Фролова Раиса Алексеевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Томникова Елена Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Саратовской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате .
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступило обращение гражданина Скворцова А.А. от 25.04.2025 г., содержащее информацию о признаках нарушения обязательных требований, регламентированных законодательством в области защиты прав потребителей. В период гарантийного срока в приобретенном ранее товаре (смартфон Itel А 25 16 GB) выявлены недостатки, вследствие чего гр. Скворцов А.А. неоднократно, в том числе 27.08.2024 г., реализуя свое право на предъявление требования об отказе от договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, регламентированное п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон № 2300-1), обращался в адрес продавца (АО «МегаФон Ритейл»). АО «МегаФон Ритейл» направлен ответ (исх. № 1176172576 от 28.08.2025), согласно которому потребителю предложено обратиться по адресу сервисного цента ООО «Сервис М» с целью проведения проверки качества товара, а не в адрес продавца, кроме того, в ответе указано, что в случае установления недостатков, за которые продавец не несет ответственности, на потребителя будет возложена обязанность по оплате расходов на проведение проверки качества товара. С учетом нормы п. 2 ст. 470 ГК РФ и правила п. 6 ст. 5 Закона № 2300-1 изготовитель вправе определить гарантийный срок товара, как соответствие товара требованиям, предусмотренным ст. 469 ГК РФ, в течение определенного времени, до окончания которого в случае обнаружения в товаре недостатка (в части, установленной гарантийными обязательствами) продавец обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьей 18 Закона № 2300-1. При наличии гарантийного срока на товар продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы (п. 2 ст. 476 ГК РФ), данное правило действует до истечения гарантийного срока, в том числе, с учетом определенных условий касаемо технически-сложного товара. Положением п. 2 ст. 18 Закона № 2300-1 определено право потребителя на предъявление требований, указанные в п. 1 ст. 18 Закона № 2300-1, продавцу, которое и было реализовано гр. Скворцовым А.А. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору предъявить одно из требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 Закона № 2300-1, в том числе от отказа от товара ненадлежащего качества. После получения требования от потребителя (право выбора требования обладает потребитель), именно продавец, поскольку свое требование потребитель предъявил продавцу, обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара (абз. 2 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1). Потребитель (гр. Скворцов А.А.) неоднократно предъявлял требование, предусмотренное ст. 18 Закона № 2300-1, изложив его в претензионных письмах, тем самым реализовал свое право выбора при приобретении товара ненадлежащего качества. Обязанность по принятию товара ненадлежащего качества является обязательным требованием, контроль (надзор) за соблюдением которого возложено на Роспотребнадзор (его территориальные органы). Закон № 2300-1 не устанавливает каких-либо обязательств для потребителя по оплате расходов на проведение проверки качества, так как проверка качества товара не является обязанностью продавца, поскольку она проводится исключительно по его усмотрению. И только в случае возникновения спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу такого товара за свой счет (при предъявлении данного требования со стороны потребителя), экспертиза проводится для получения заключения эксперта по вопросу о причинах возникновения недостатков, когда наличие недостатка не вызывают спора. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу, расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара (абз. 4 п. 5 ст. 18 Закона № 2300-1).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой