Предостережение:

• хозяйствующим субъектом - Обществом с ограниченной ответственностью «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» (ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ») ОГРН 1121651001746, ИНН: 1651066469 не соблюдаются обязательные требования п. 5 Правил продажи по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463, предложения 1 абз.3 п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", а именно согласно доводам заявителя 29.11.2024 года у продавца ООО «КОЛЕСА ДАРОМ.РУ» по адресу: г. Саратов ул. Тулайкова 2/12 гр. Курганов Дмитрий Михайлович купил товар аккумулятор Аком 65 EFB зав. 19JQ46EK по цене 7790 руб. 00 коп., который оказался некачественным. В период гарантийного срока со стороны заявителя выдвигались претензии в отношении качества вещи. В частности, по одному из претензионных заявлений от 16.08.2025 года требовал расторжения договора купли-продажи товара и возврата денежных средств. В настоящее время ответ на претензию (заявление) от 16.08.2025 г. в адрес потребителя гр. Курганова Дмитрия Михайловича не поступало. Вместе с тем, согласно п. 5 «Правил продажи по договору розничной купли-продажи», утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований. 16.08.2025 года продавец принял товар ненадлежащего качества у потребителя для дальнейшего проведения проверки качества товара. Акт приема передачи товара продавцу № 000021828 от 16.08.2025 г. 23.09.2025 г. сотрудником организации «Группа Бринэкс» проведена проверка качества товара, составлен акт проверки качества с фиксацией в нем отсутствия заявленного потребителем недостатка. В свою очередь, потребителем выражено несогласие с результатом проведения проверки качества товара, о чем со стороны заявителя выдвигалась претензия от 29.09.2025 г. Абзацем 2 п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. Согласно предложения 1 абз.3 п.5 ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Таким образом, если потребитель заявил о несогласии с проверкой качества товара, то продавец должен был незамедлительно приступить к ее второму этапу – провести экспертизу товара с учетом требования потребителя возврата денежных средств за товар в объективно короткий срок.