|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Денисовой Татьяны Владимировны (далее — Заявитель) о нарушении со стороны ООО МКК «А ДЕНЬГИ» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Из поступившего обращения Денисовой Т.В. следует, что на ее адрес проживания поступило письмо ООО МКК «А ДЕНЬГИ», составленное с нарушением требований, предусмотренный Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Согласно ответу ООО МКК «А ДЕНЬГИ» (далее — Общество) — между Обществом и Денисовой Т.В. заключен договор потребительского займа № 41380338 от 14.12.2025. Просроченная задолженность по договору образовалась 29.12.2025.
Общество, в целях совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, осуществляло непосредственное взаимодействие посредством направления смс-соощений на номер+7(937)974-24-57 и направления сообщений на электронную почту, а также посредством отправления почтовых уведомлений, иных способов взаимодействия Общество не использовало. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Денисовой Татьяны Владимировны (далее — Заявитель) о нарушении со стороны ООО МКК «А ДЕНЬГИ» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Из поступившего обращения Денисовой Т.В. следует, что на ее адрес проживания поступило письмо ООО МКК «А ДЕНЬГИ», составленное с нарушением требований, предусмотренный Федеральным законом от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Согласно ответу ООО МКК «А ДЕНЬГИ» (далее — Общество) — между Обществом и Денисовой Т.В. заключен договор потребительского займа № 41380338 от 14.12.2025. Просроченная задолженность по договору образовалась 29.12.2025.
Общество, в целях совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности, осуществляло непосредственное взаимодействие посредством направления смс-соощений на номер+7(937)974-24-57 и направления сообщений на электронную почту, а также посредством отправления почтовых уведомлений, иных способов взаимодействия Общество не использовало.
Согласно ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются:
1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора:
а) наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя);
б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона;
в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора;
2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение;
3) сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику;
4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования);
5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности.
Так, при анализе почтового уведомления от 05.01.2026 приложенного заявителем к обращению установлено, что в уведомлении отсутствуют сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора.
Федеральный закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Таким образом, анализ ответа ООО МКК «А ДЕНЬГИ», дает основание полагать, что взаимодействие направленное на возврат просроченной задолженности Денисовой Т.В., образовавшуюся вследствие неисполнения ею обязанности по возврату полученной суммы по договору займа, может повлечь нарушения требований пп. (в) п. 1 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.
ООО МКК «А ДЕНЬГИ» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц.
Поскольку вышеуказанные действия могут привести к нарушению обязательных требований, установленных подпунктом (в) пункта 1 части 7 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О гоcударственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» |
