|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, включенных в государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности ГУФССП России по Саратовской области, в рамках реализации положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ) поступило обращение Мыльциной Анны Викторовны (далее — Заявитель) о нарушении со стороны ООО МКК «ДЗП-Единый» требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
Из поступившего обращения следует, что между Мыльциной А.В. и ООО МКК «ДЗП-Единый», был заключен Договор потребительского кредита, по которому образовалась просроченная задолженность. Мыльциной А.В. в адрес ООО МКК «ДЗП-Единый» направлялось Заявление об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) его представителем только через указанного представителя. Но взаимодействие с Мыльциной А.В. продолжается.
Согласно ответу ООО МКК «ДЗП-Единый» - между Обществом и Мыльциеной А.В. заключен договор займа № 150-25739345 от 29.10.2025. Просроченная задолженность по договору образовалась 21.12.2025.
Общество не осуществляло действий, направленных на возврат просроченной задолженности.
Уступка прав (требований) по договору третьим лицам Обществом не проводилась.
04.01.2026, на основании агентского договора, Общество привлекло ООО ПКО «ДА Фемида», для совершение действий по возврату просроченной задолженности.
26.01.2026 в Общество поступило Заявление должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия. Обществом было принято решение не удовлетворять требования, указанные в заявлении так, как отсутствовала подпись Заявителя. Заявителю разъяснен порядок оформления Заявления путем направления информации посредством почтовой корреспонденции (простое письмо).
Федеральный закон № 230-ФЗ устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.
Согласно требованиям части 1 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ должник вправе направить кредитору и (или) представителю кредитора заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закон, с указанием на: осуществления взаимодействия только через указанного должником представителя
Согласно требованиям части 11 статьи 8 Федерального закона № 230-ФЗ в случае получения кредитором или представителем кредитора заявления, указанного в части 1 настоящей статьи, с нарушением требований настоящей статьи кредитор или представитель кредитора обязан разъяснить должнику порядок оформления такого заявления должника путем направления соответствующих сведений способом, предусмотренным договором (при его наличии), либо по почте заказным письмом, либо по адресу электронной почты должника, либо путем вручения под расписку в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого заявления должника.
Таким образом, анализ ответа ООО МКК «ДЗП-Единый», дает основание полагать, что Обществом нарушены требований ч. 11 ст. 8 Федерального закона № 230-ФЗ.
Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.11.2023 №1999, вступившим в законную силу с 01.02.2024, Федеральная служба судебных приставов определена федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным вести государственный реестр профессиональных коллекторских организаций, перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, и осуществлять федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, а также кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в указанный перечень.
ООО МКК «ДЗП-Единый» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц. |
