Предостережение:

• поступило обращение гражданки Кормилицыной Ж.К. вх. № 363/ж-2026 от 21.01.2026 г. о признаках нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей Отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары не допускается (п. 3 ст. 426 ГК РФ), а при необоснованном уклонении от его заключения применяются положения, предусмотренные п. 4 ст. 445 ГК РФ, устанавливающие, что «если сторона, для которой в соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки. Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 «Об утверждении правил продажи по договору розничной купли-продажи» (далее – Правила № 2463) установлена прямая обязанность продавца в случае поступления претензии потребителя направить ему ответ в отношении заявленных требований (пункт 5 Правил № 2463) приобретенного товара у ООО «МВМ» ИНН: 7707548740 продавец несет ответственность в случае, поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.