|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
В территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в г. Саратове поступил материал из Саратовской региональной общественной организации "Популяризации и защита прав потребителей" (вх. № 64-01-22/28/сар-5021-2026 от 28.04.2026г.) содержащий сведения об отсутствии необходимой информации для потребителя в предприятии общественного питания ресторане "Way hingalsh" ИП Хачукаев М.Я., по адресу: г.Саратов, ул. Университетская, д. 109/1.
В акте-претензии № 1685 общественного контроля соблюдения прав потребителей Саратовской региональной общественной организации "Популяризации и защиты прав потребителей" от 28.03.2026г., содержатся сведения об отсутствии необходимой информации для потребителей в зале кафе, в меню не указаны вес блюд в граммах.
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований, а именно: Федерального Закона " О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992г., Постановление Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания", а именно:
Право потребителя на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе определено п.1 ст.9 Закона № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей», согласно которой изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
Пунктом 9 Постановления Правительства РФ от 21.09.2020 № 1515 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах:
перечень услуг и условия их оказания;
наименование предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов;
сведения об объеме (весе) порций готовых блюд продукции общественного питания и покупных товаров, емкости потребительской тары предлагаемой алкогольной продукции и объеме ее порции;
сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания).
В соответствии пункта 10 названных правил информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг.
4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»
ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
о недопустимости нарушения обязательных требований
и предлагаю:
Индивидуальному предпринимателю Хачукаеву М.Я., обеспечить наличие необходимой информации для потребителя в предприятии общественного питания ресторане "Way hingalsh" по адресу: г.Саратов, ул. Университетская, д. 109/1, в соответствии с вышеуказанными нормативными документами.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.49 Постановления Правительства РФ № 1100 от 30.06.2021г. «О федеральном государственном санитарно-эпидемиологическом контроле (надзоре)".
Начальник ТО в г. Саратове
Управления Роспотребнадзора
по Саратовской области
Чаев В.А.
Ведущий специалист-эксперт Шевалдина А.В., 8-(8452) 22-86-32, orgotdelsaratov@64.rospotrebnadzor.ru
MUCA_60@MAIL.RU
Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале
|
