Охраняемые законом ценности - это жизнь и здоровье людей, нравственность, права и законные интересы граждан и организаций, сохранность животных, растений, окружающей среды и объектов культурного наследия, оборона страны и безопасность государства, а также иные охраняемые законом ценности (ч. 1 ст. 5... Еще...Охраняемые законом ценности - это жизнь и здоровье людей, нравственность, права и законные интересы граждан и организаций, сохранность животных, растений, окружающей среды и объектов культурного наследия, оборона страны и безопасность государства, а также иные охраняемые законом ценности (ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 247-ФЗ). Для защиты этих ценностей устанавливаются обязательные требования. Предупреждением, выявлением и пресечением нарушений обязательных требований занимаются контрольные (надзорные) органы в рамках государственного контроля (надзора), муниципального контроля (ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 247-ФЗ, ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).
Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» (далее – Положение № 1005), которым определен порядок организации и осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей, осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 5 ч. 2 статьи 16 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Частью 3.1 статьи 16 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
Пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 установлено, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
🔔
Предостережение
В Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение (вх. № 4616/ж-2026 от 22.06.2026г.) по вопросу реализации телефона в магазине АО «Мегафон Ритейл», расположенном по адресу: ул. Трнавская, 24а, ТЦ «Гринхаус» г. Балаково, Саратовская обл., с обяза... Еще...В Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение (вх. № 4616/ж-2026 от 22.06.2026г.) по вопросу реализации телефона в магазине АО «Мегафон Ритейл», расположенном по адресу: ул. Трнавская, 24а, ТЦ «Гринхаус» г. Балаково, Саратовская обл., с обязательным приобретением сим-карт, отсутствия ответа на заявленные требования потребителя по вопросу расторжения договора купли-продажи, оставленные 20.05.2026г. в жалобной книге, предоставленной сотрудником магазина.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758)
Предостережение:
В Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение (вх. № 4616/ж-2026 от 22.06.2026г.) по вопросу реализации телефона в магазине АО «Мегафон Ритейл», расположенном по адресу: ул. Трнавская, 24а, ТЦ «Гринхаус» г. Балаково, Саратовская обл., с обязательным приобретением сим-карт, отсутствия ответа на заявленные требования потребителя по вопросу расторжения договора купли-продажи, оставленные 20.05.2026г. в жалобной книге, предоставленной сотрудником магазина.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825695758
ОГРН
1027809220317
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.42
Наименование
Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, связанная с соблюдением продавцами и владельцами агрегаторов обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, за исключением таких обязательных требований, относящихся к предмету регионального государственного контроля (надзора) в области розничной продажи алкогольной и спиртосодержащей продукции и федерального государственного контроля (надзора) в области производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Стрижак Марина Сергеевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Основание проведения
Текст
Охраняемые законом ценности - это жизнь и здоровье людей, нравственность, права и законные интересы граждан и организаций, сохранность животных, растений, окружающей среды и объектов культурного наследия, оборона страны и безопасность государства, а также иные охраняемые законом ценности (ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 247-ФЗ «Об обязательных требованиях в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 247-ФЗ). Для защиты этих ценностей устанавливаются обязательные требования. Предупреждением, выявлением и пресечением нарушений обязательных требований занимаются контрольные (надзорные) органы в рамках государственного контроля (надзора), муниципального контроля (ч. 1 ст. 5 Федерального закона № 247-ФЗ, ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 31.07.2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 248-ФЗ).
Согласно п. 2 Постановления Правительства РФ от 25.06.2021 г. № 1005 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей» (далее – Положение № 1005), которым определен порядок организации и осуществления федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей, государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей, осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
В соответствии с п.1 ст. 10 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 5 ч. 2 статьи 16 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.
Частью 3.1 статьи 16 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что продажа дополнительных товаров (выполнение дополнительных работ, оказание дополнительных услуг) за отдельную плату осуществляется продавцом (исполнителем, владельцем агрегатора) исключительно с согласия потребителя.
Пунктом 5 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 установлено, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
Предостережение
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Северный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение (вх. № 4616/ж-2026 от 22.06.2026г.) по вопросу реализации телефона в магазине АО «Мегафон Ритейл», расположенном по адресу: ул. Трнавская, 24а, ТЦ «Гринхаус» г. Балаково, Саратовская обл., с обязательным приобретением сим-карт, отсутствия ответа на заявленные требования потребителя по вопросу расторжения договора купли-продажи, оставленные 20.05.2026г. в жалобной книге, предоставленной сотрудником магазина.
