Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): В адрес Северо-Западного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина (вх. № 4712/Ж/СЗ-2026 от 24.06.2026 г.) о возможном нарушении обязательных требований, установленных законодательством РФ в области защиты прав потребителей, при оказании услуг розничной торговли непродовольственных товаров, в торговом объекте – индивидуального предпринимателя Илютович Алексея Евгеньевича, ИНН 644400124112, ОГРНИП 304640428400014, юридический адрес: 412541, Саратовская область, г. Петровск, ул. Чапаева, д. 17, фактический адрес осуществления деятельности: по адресу: Саратовская область, г. Петровск, ул. Чапаева, д. 17/1, а именно: «в торговом объекте магазине «Санмакс» отсутствует уголок потребителя, есть только книга жалоб и свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (ИНН)». 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии со ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с абз. 10 ч. 2 ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» - «информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том чисел и информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг),утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г.». Согласно п. 11 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажиОб утверждении , перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г. - Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения потребителей.