поступило обращение гражданки Галицкой Е.Д. вх. № 5583/ж-2026 от 27.07.2026 г. о признаках нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей (нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, прио... Еще...поступило обращение гражданки Галицкой Е.Д. вх. № 5583/ж-2026 от 27.07.2026 г. о признаках нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей (нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, приобретенного у ИП Щилова М.А. ИНН: 773465089988 за данный товар «Комод пеленальный для новорожденных, 4 ящика» стоимостью 7367 рублей не были возвращены денежные средства.
Согласно п. 2 ст.23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
П. 3. Закон № 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
П.4 настоящего Закона № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЩИЛОВ МАКСИМ АНДРЕЕВИЧ (ИНН: 773465089988)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
поступило обращение гражданки Галицкой Е.Д. вх. № 5583/ж-2026 от 27.07.2026 г. о признаках нарушений обязательных требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей (нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара, приобретенного у ИП Щилова М.А. ИНН: 773465089988 за данный товар «Комод пеленальный для новорожденных, 4 ящика» стоимостью 7367 рублей не были возвращены денежные средства.
Согласно п. 2 ст.23.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон № 2300-1) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
П. 3. Закон № 2300-1 в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
П.4 настоящего Закона № 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.