Предостережение:

• АО «Ситиматик» по жилому дому, расположенному по адресу: Саратовская область, г. Энгельс, ул. Новоузенская, д. 53, в платежных документах за сентябрь, октябрь и ноябрь 2025 года произвело начисление платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами исходя из двух постоянно (временно) проживающих потребителей (собственников). АО «Ситиматик» было необоснованно увеличено количество потребителей и произведено начисление на большее количество граждан. По информации из поступившего обращения, по вышеуказанному адресу проживает и зарегистрирован один человек. По сведениям из государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства зарегистрирован – 1 человек. Согласно нормам права потребители обязаны информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений. Однако, потребитель указывает, что таких изменений не произошло. Документальное обоснование своих действий АО «Ситиматик» в инспекцию или потребителю не представило, сведения о зарегистрированных по месту пребывания и месту жительства граждан, размещаемые в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, отсутствуют, соответственно, правомерность действий регионального оператора не подтверждают.