Предостережение:

• Государственная жилищная инспекция Саратовской области располагает сведениями о готовящихся нарушениях обязательных требований ООО «Приволжстепло», которые могут привести к нарушениям прав потребителей коммунальной услуги по горячему водоснабжению, ввиду аварийной ситуации на самотечном коллекторе, расположенном на ул. Менделеева г.Энгельса, а также в связи с перерывами в предоставлении коммунальной услуги ввиду плановых ремонтных работ. С 30 апреля 2026 года потребителям многоквартирных и жилых домов г. Энгельса коммунальная услуга по холодному водоснабжению предоставляются ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. В связи с аварией, произошедшей на главном самотечном коллекторе диаметром 1200 мм расположенном на улице Менделеева г. Энгельса в городе с 5 мая 2026 года на территории района ввели режим чрезвычайной ситуации муниципального уровня. По информации администрации Энгельсского муниципального района была полностью приостановлена подача коммунальных услуг по холодному водоснабжению и горячему водоснабжению для всех потребителей г.Энгельса. На основании публикаций информационного ресурса «Дзен» от 10 мая 2026 года, информационного ресурса «News.ru» от 10 мая 2026 года (16:10), информационного агентства «64info.ru Новости» от 11 мая 2026 года, информационного агентства «Коммерсантъ» от 11 мая 2026 года (20:51), информационного агентства «Взгляд-инфо» от 13 мая 2026 года (09:32), информационного агентства «Версия Саратов» от 13 мая 2026 года (07:48), установлено, что: подача холодного водоснабжения была полностью прекращена с 7 по 11 мая 2026 года; с 11 мая 2026 года введен режима гиперхлорирования, в связи с чем услуга оказывалась ненадлежащего качества (несоответствие состава и свойствам). Кроме того, в ночь с 12 на 13 мая 2026 года из-за грозы и шквалистого ветра наблюдались многочисленные кратковременные перебои с подачей электрической энергии, в связи с чем коммунальная услуга по холодному водоснабжению потребителям отдельных районов г. Энгельса предоставлялась ненадлежащего качества и (или) с перерывами. Информация, что возникшие с 30 апреля 2026 года, причины предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению в многоквартирных и жилых домах г. Энгельса, ненадлежащего качества устранены, а также о возобновлении предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению надлежащего качества, в настоящее время отсутствует. В социальных сетях потребители коммунальной услуги по горячему водоснабжению г. Энгельса указывали также на факты отсутствия горячей воды. Согласно информации органа местного самоуправления коммунальная услуга по горячему водоснабжению не предоставляется с 27 апреля 2026 года, в связи с плановыми ремонтными работами (отключение запланировано с 27 апреля по 12 мая 2026 года). До настоящего времени подача горячего водоснабжения не восстановлена.  В Саратовской области комитетом государственного регулирования тарифов области установлены двухкомпонентные тарифы на горячее водоснабжение: размер платы за коммунальную услугу по горячему водоснабжению рассчитывается исходя из суммы стоимости компонента на холодную воду, предназначенную для подогрева в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению (или компонента на теплоноситель, являющегося составной частью тарифа на горячую воду в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), и стоимости компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев холодной воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. ООО «Приволжсктепло» является ресурсоснабжающей организацией и исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению в г.Энгельсе.