Предостережение:

• Из содержательной части обращения следует, что 11и 12 декабря 2024 года потребитель приобретал продукты питания в магазине «Первый Семейный» (ООО "Продуктив») по адресу г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, 218. При покупке сэндвича с курицей под соусом сябу-сябу (наименование было уточнено по телефону) на ценнике была указана цена 246 рублей, при оплате на кассе стоимость составила 269 рублей. Сотрудники магазина отказались продавать указанный товар по цене указанной на ценнике. Отношения по договору купли-продажи с участием граждан-потребителей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 (далее – Правила № 2463) и другими нормативными правовыми актами. В силу требований - ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товара. - п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).