В управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило обращение потребителя с приложением документов № 328/ж-2026 от 24.02.2026.
В обращении содержатся сведения, что 24.02.2026 в торговом объекте «Метиз», расположенном по адресу г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 174. потребител... Еще... В управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило обращение потребителя с приложением документов № 328/ж-2026 от 24.02.2026.
В обращении содержатся сведения, что 24.02.2026 в торговом объекте «Метиз», расположенном по адресу г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 174. потребителем был приобретён товар –молоток слесарный 500 г, GROSS по цене 1 026, 00 рублей (кассовый чек от 24.02. 2026 11:22, товарный чек № С1-6197 от 24.02.2026), при этом на ценнике была указана цена данного товара 881 рубль. Продать товар по цене, указанной на ценнике продавцом было отказано.
Отношения по договору купли-продажи с участием граждан-потребителей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 (далее – Правила № 2463) и другими нормативными правовыми актами.
В силу требований:
-п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;
- абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товара.
- п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
В данном обращении, возможно, содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, предусмотренных абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 3 Правил № 2463.
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО САХАЛИНСКОЙ ОБЛАСТИ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ФИГОЛЬ ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА (ИНН: 650101846687)
Предостережение:
Выписка о проведении мероприятия
В управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило обращение потребителя с приложением документов № 328/ж-2026 от 24.02.2026.
В обращении содержатся сведения, что 24.02.2026 в торговом объекте «Метиз», расположенном по адресу г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, д. 174. потребителем был приобретён товар –молоток слесарный 500 г, GROSS по цене 1 026, 00 рублей (кассовый чек от 24.02. 2026 11:22, товарный чек № С1-6197 от 24.02.2026), при этом на ценнике была указана цена данного товара 881 рубль. Продать товар по цене, указанной на ценнике продавцом было отказано.
Отношения по договору купли-продажи с участием граждан-потребителей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 (далее – Правила № 2463) и другими нормативными правовыми актами.
В силу требований:
-п. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации;
- абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах предусмотренную ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать, в том числе и цену в рублях и условия приобретения товара.
- п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).
В данном обращении, возможно, содержатся сведения о признаках нарушения обязательных требований, предусмотренных абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и п. 3 Правил № 2463.