Проверка ПЕТРОВА ЕЛЕНА НИКОЛАЕВНА

№65260791000120947137

Предостережение:

• Выписка о проведении мероприятия
•         В управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступило обращение потребителя № 270/ж-2026 от12.02.2026. В обращении содержатся сведения, что при 12.02.2026 при посещении торгового павильона «Престиж», расположенного по адресу г. Южно-Сахалинск, пр. Мира, 106, 1 этаж Дом торговли, столкнулась с нарушениями законодательства в области защиты прав потребителей, а именно в торговом павильоне отсутствовала информации о продавце, товары (шахматы, нарды, часы, стопки) не обеспечены ценниками, стопки перевертыши фирмы RORO не были обеспечены информацией о товаре, изготовителе. Также продавцом несоблюдался  режим работы, а именно 11.02.2026 павильон открылся в 12-00 час.  Отношения по договору купли-продажи с участием граждан-потребителей регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. № 2463 (далее – Правила № 2463) и другими нормативными правовыми актами. В силу требований:    - абз. 2 п. 1 ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа;  -п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»  продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.            -п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»   информация о товарах в обязательном порядке должна в том числе должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя; - п. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.  - п. 3. ст. 11 Закона РФ «О защите прав потребителей» режим работы продавца доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.  -п. 3 Правил № 2463 продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).