Предостережение:

• В Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области поступили обращения потребителя № 1054/ж-2026 от 06.07.2026г., № 1072/ж-2026 от 06.07.2026г, № 1132/ж-2026 от 16.07.2026г. (направлено Охинской городской прокуратурой письмом от 08.07.2026г. №151ж-2016/Нр82-26) относительно отказа в отпуске автомобильного топлива в канистру на АЗС 502 ООО «ННК-Сахалиннефтепродукт» без предоставления необходимой и достоверной информации о товаре и условиях продажи.  Заявитель указывает, что 06 июля 2026г в 06 часов 50 мин он обратился на АЗС 502 ООО «ННК-Сахалинморнефтегаз» (Оха, АЗС СУТТ), заправить в специализированные канистры с маркировкой (HDPE, UN) ГОСТ Р 58404-2019 («Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации») автомобильного бензина Аи-92 за расчет по банковской карте, для необходимых нужд для сельхозяйственной и иной техники. Оператор произвел расчет в сумме 6319.20 руб. но в последствии было отказано в отпуске данного вида топлива в канистры, не предоставив по требованию потребителя  оснований для отказа заправки в специализированные канистры. Потребитель указывает, что ООО «ННК-Сахалиннефтепродукт» Закон РФ «О защите прав потребителей», в частности, статья 10: продавец обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре и условиях его продажи. Отношения по договору купли-продажи товаров, приобретенных гражданами-потребителями, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), другими нормативными правовыми актами. В силу требований: - пункта 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). - пункта 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет, что указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. - пункта 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. - абз. 4пункта 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и об условиях приобретения товаров;. Тем самым в обращении содержатся сведения о  возможном нарушении ООО «ННК-Сахалиннефтепродукт» требований пункта 1 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», пункта 2 статьи 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», части 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», абз.4 части 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»», а именно ООО «ННК-Сахалиннефтепродукт»  возможно не предоставило потребителям на  АЗС 502 в наглядной и доступной форме необходимую и достоверную информацию об условиях приобретения товаров, обеспечивающую возможность их правильного выбора.