РОСПРОВЕРКИ

Проверка Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк» ( 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2)
№661902646946

🔢 ИНН:
7729065633
🆔 ОГРН:
1027739504760
📍 Адрес:
Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк»» (ИНН 7729065633 ОГРН 1027739504760, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2)
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.04.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк» ( 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2) (ИНН: 7729065633) , адрес: Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк»» (ИНН 7729065633 ОГРН 1027739504760, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2)

Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности имущества потребителей. проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-4581-2019 от 19.03.2019г. начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № ЦЕО 4757/ж-2019 от 13.03.2019г. с жалобой на навязывание дополнительных услуг при заключении кредитного договора с банком ООО «Экспобанк» в автосалоне ООО «Лига» задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • нарушение прав потребителей в части оказания услуг населению, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг: 26.01.2019г. между гр. Кузьминым И.В. и ООО «Лига» в автосалоне «(AС) TopCars», принадлежащего ООО «Лига», расположенному по адресу г Екатеринбург, ул. Пирогова, д.4 были заключены договоры купли-продажи №В/013 на продажу автомобиля ВАЗ-11183 Lada Kalina стоимостью 1 рубль и №ЕК/039 на приобретение автомобиля Renault Logan стоимостью 980000,00 рублей. Часть в размере 110000,00 потребитель оплачивал наличными в кассу, а оставшаяся сумма в размере 870000,00 руб. потребитель оплатил заемными денежными средствами. Также одновременно с вышеуказанными договорами купли-продажи в этом же автосалоне с Кузьминым И.В. заключены следующие договоры: - кредитный договор С ООО «Экспобанк» №560-А-07-19; - договор присоединения к Договору добровольного коллективного страхования с ООО «Автоэкспресс»; - договор об оказании услуг №КУ560-А-07-19 Автомобиль был частично приобретен в кредит по кредитному договору №560-А-07-19 от 26.01.2019г. под залог транспортного средства. Сумма кредита составила 956130,00 рублей. Срок действия договора 84 месяцев, процентная ставка -27.90 %, а с 01.03.19г. 15,9% годовых. Кредитный договор был заключен по месту нахождения автосалона, по адресу г. Екатеринбург, Пирогова, д.4.
Нарушенный правовой акт:
  • КоАП РФ ч.1 ст.14.4
  • №:395-1 от 02.12.1990 О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • №:294-ФЗ от 26.12.2008 О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля
  • №:2300-1 от 07.02.1992 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Выданные предписания:
  • Предписываю: ООО "Экспобанк" прекратить нарушение прав потребителей путем проведения следующих мероприятий: 1. заключать кредитные договоры с потребителями в помещении кредитной организации. В срок до 01.07.19 предоставить объяснения о принятых мерах, копии документов, оформленных с учетом требований предписания: 5 договоров, заключенных с гражданами, доказательства заключения кредитных договоров в помещении организации
Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк»» (ИНН 7729065633 ОГРН 1027739504760, 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2)
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 08.05.2019 09:00:00
Место составления акта о проведении КНМ Екатеринбург, Мичурина, 91, каб. 402
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 08.03.2019
Длительность КНМ (в днях) 20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 9
Сведения об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи с актом ознакомлен законный представитель юридического лица по доверенности №355/д от 12.10.2017 лично, акт подписан
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гарбовская М.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Юлия Олеговна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) нарушение прав потребителей в части оказания услуг населению, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания услуг: 26.01.2019г. между гр. Кузьминым И.В. и ООО «Лига» в автосалоне «(AС) TopCars», принадлежащего ООО «Лига», расположенному по адресу г Екатеринбург, ул. Пирогова, д.4 были заключены договоры купли-продажи №В/013 на продажу автомобиля ВАЗ-11183 Lada Kalina стоимостью 1 рубль и №ЕК/039 на приобретение автомобиля Renault Logan стоимостью 980000,00 рублей. Часть в размере 110000,00 потребитель оплачивал наличными в кассу, а оставшаяся сумма в размере 870000,00 руб. потребитель оплатил заемными денежными средствами. Также одновременно с вышеуказанными договорами купли-продажи в этом же автосалоне с Кузьминым И.В. заключены следующие договоры: - кредитный договор С ООО «Экспобанк» №560-А-07-19; - договор присоединения к Договору добровольного коллективного страхования с ООО «Автоэкспресс»; - договор об оказании услуг №КУ560-А-07-19 Автомобиль был частично приобретен в кредит по кредитному договору №560-А-07-19 от 26.01.2019г. под залог транспортного средства. Сумма кредита составила 956130,00 рублей. Срок действия договора 84 месяцев, процентная ставка -27.90 %, а с 01.03.19г. 15,9% годовых. Кредитный договор был заключен по месту нахождения автосалона, по адресу г. Екатеринбург, Пирогова, д.4.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ №66-08-13/14-7633-2019
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 08.05.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 03.07.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Предписываю: ООО "Экспобанк" прекратить нарушение прав потребителей путем проведения следующих мероприятий: 1. заключать кредитные договоры с потребителями в помещении кредитной организации. В срок до 01.07.19 предоставить объяснения о принятых мерах, копии документов, оформленных с учетом требований предписания: 5 договоров, заключенных с гражданами, доказательства заключения кредитных договоров в помещении организации
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта КоАП РФ ч.1 ст.14.4
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Дата нормативно-правового акта 02.12.1990
Номер нормативно-правового акта 395-1
Положение нормативно-правового акта №:395-1 от 02.12.1990 О БАНКАХ И БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Положение нормативно-правового акта.Статья 5,22
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Дата нормативно-правового акта 26.12.2008
Номер нормативно-правового акта 294-ФЗ
Положение нормативно-правового акта №:294-ФЗ от 26.12.2008 О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля
Положение нормативно-правового акта.Статья 10
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Дата нормативно-правового акта 07.02.1992
Номер нормативно-правового акта 2300-1
Положение нормативно-правового акта №:2300-1 от 07.02.1992 О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
Положение нормативно-правового акта.Статья 4
Положение нормативно-правового акта.Пункт 5
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шелковой С.А.
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ законный представитель юридического лица по доверенности №355/д от 12.10.2017
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Уполномоченный представитель

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате с актом ознакомлен законный представитель юридического лица по доверенности №355/д от 12.10.2017 лично, акт подписан

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ Общества с ограниченной ответственностью «Экспобанк» ( 107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д.29 стр.2)
ИНН проверяемого лица 7729065633
ОГРН проверяемого лица 1027739504760

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Средний риск (4 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 01.04.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001020657
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1056603541565
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Гарбовская Мария Александровна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Степанова Юлия Олеговна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 03.04.2019
Дата окончания проведения мероприятия 08.05.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности имущества потребителей. проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-4581-2019 от 19.03.2019г. начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № ЦЕО 4757/ж-2019 от 13.03.2019г. с жалобой на навязывание дополнительных услуг при заключении кредитного договора с банком ООО «Экспобанк» в автосалоне ООО «Лига» задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов с 03.04.2019г. по 08.05.2019г., в течение 20 рабочих дней с момента получения документов от юридического лица; В период проверки засчитывать рабочие дни, в течение которых рассматриваются документы, имеющиеся в распоряжении должностного лица, уполномоченного на проведение проверки, и представленные по мотивированному запросу № 66-08-13/14-5636-2019 от 05.04.2019 года, предоставленные юридическим лицом 29.04.2019 г., вх. № 66-8257-2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ (294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 01-01-01-03-08/9433
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 01.04.2019

Правовое основание КНМ

Дата нормативно-правового акта 26.12.2008
Номер нормативно-правового акта 294-ФЗ
Положение нормативно-правового акта №:294-ФЗ от 26.12.2008 О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля
Положение нормативно-правового акта.Статья 10
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой