Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОХОРОННЫЙ ДОМ "ГАББРО" 624006, Свердловская обл., Сысертский район, п. Большой Исток, ЗАПАДНАЯ УЛИЦА, ДОМ 7
№661903850363

🔢 ИНН:
6679090728
🆔 ОГРН:
1169658039957
📍 Адрес:
офис 624980, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Серов, Народная ул., 33
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершена
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
10.10.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области организовало проверку (статус: Завершена) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОХОРОННЫЙ ДОМ "ГАББРО" 624006, Свердловская обл., Сысертский район, п. Большой Исток, ЗАПАДНАЯ УЛИЦА, ДОМ 7 (ИНН: 6679090728) , адрес: офис 624980, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Серов, Народная ул., 33

Причина проверки:

защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды; проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей; соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;

Цели, задачи проверки:

Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (3 шт.):
  • При анализе представленных документов установлено, что в связи с тем, что исполнителем нарушены сроки окончания выполнения работ, потребителем в претензии от 27.08.2019г. установлен новый срок установки памятника 15.09.2019г. В указанный срок работы не были выполнены и памятник не был установлен. Акт выполненных работ юридическим лицом ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» не представлен.
  • 10.10.2019г. в 15 час 00 мин при проведении внеплановой выездной проверки в отношении ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» на объекте офис Свердловская область, г. Серов, Народная ул., 33 на сновании распоряжения № 01-01-01-03-13/ 31401 от 10.10.2019г. и анализе представленных в обращении документов установлено, что исполнитель услуг юридическое лицо ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» нарушил п. 3.3 договора № 12/512 от 10.01.2018г., в котором установлен срок исполнения договора на изготовление и установку надгробного памятника июль 2018 года и ст. 27 п. 1 в которой установлено: «исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В установленный договором срок надгробный памятник не установлен.
  • Требования потребителя изложенные в претензии от 27.08.2019г. исполнителем услуг юридическое лицо ООО «Похоронный Дом «ГАББРО» в установленный срок не выполнены, ответ на претензию потребителя не направлен. Информацию о направлении ответа потребителю юридическим лицом ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» не представлен.
Нарушенный правовой акт:
  • Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации. п.26
  • Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей п.1 ст.28
  • Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федераци п.9
  • Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей п.1 ст.27
  • Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей статья 31.
  • Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации. п. 28
  • Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
  • Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 « Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ»
  • Федеральный закон от 26.12.2008 № 294 - ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Выданные предписания:
  • обеспечить соблюдение новых сроков оказания услуг ( выполнения работ) установленных потребителем (заказчиком).
  • обеспечить выполнение работ ( оказание услуг) в соответствии с датой указанной в договоре.
  • при получении претензии от потребителя ( заказчика) направлять ответ на претензию в установленныйи законом 10- дневный срок.

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ офис 624980, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Серов, Народная ул., 33
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Низкий риск (6 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 06.11.2019 14:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 624992, Свердловская область, г. Серов, ул. Фрунзе, дом 5
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 10.10.2019
Длительность КНМ (в днях) 19
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 1
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Богомолова Наталия Васильевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Серов, Серовском, Гаринском, Новолялинском и Верхотурском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) При анализе представленных документов установлено, что в связи с тем, что исполнителем нарушены сроки окончания выполнения работ, потребителем в претензии от 27.08.2019г. установлен новый срок установки памятника 15.09.2019г. В указанный срок работы не были выполнены и памятник не был установлен. Акт выполненных работ юридическим лицом ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» не представлен.
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) 10.10.2019г. в 15 час 00 мин при проведении внеплановой выездной проверки в отношении ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» на объекте офис Свердловская область, г. Серов, Народная ул., 33 на сновании распоряжения № 01-01-01-03-13/ 31401 от 10.10.2019г. и анализе представленных в обращении документов установлено, что исполнитель услуг юридическое лицо ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» нарушил п. 3.3 договора № 12/512 от 10.01.2018г., в котором установлен срок исполнения договора на изготовление и установку надгробного памятника июль 2018 года и ст. 27 п. 1 в которой установлено: «исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В установленный договором срок надгробный памятник не установлен.
Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) Требования потребителя изложенные в претензии от 27.08.2019г. исполнителем услуг юридическое лицо ООО «Похоронный Дом «ГАББРО» в установленный срок не выполнены, ответ на претензию потребителя не направлен. Информацию о направлении ответа потребителю юридическим лицом ООО «Похоронный Дом « ГАББРО» не представлен.

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 01-13-09/564
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 06.11.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 20.12.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ обеспечить соблюдение новых сроков оказания услуг ( выполнения работ) установленных потребителем (заказчиком).
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации. п.26
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Положение нормативно-правового акта Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей п.1 ст.28
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 01-13-09/564
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 06.11.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 20.12.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ обеспечить выполнение работ ( оказание услуг) в соответствии с датой указанной в договоре.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федераци п.9
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Положение нормативно-правового акта Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей п.1 ст.27
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Сведения о выданных предписаниях об устранении выявленных нарушений и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (реквизиты, срок выполнения, содержание предписания)

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ № 01-13-09/564
Дата вынесения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 06.11.2019
Срок выполнения предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 20.12.2019
Содержание предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ при получении претензии от потребителя ( заказчика) направлять ответ на претензию в установленныйи законом 10- дневный срок.
Отметка о невыполнении предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ Нет

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта Закон от 07.02.1992 № 2300-1 О защите прав потребителей статья 31.
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами
Положение нормативно-правового акта Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 № 1025 Об утверждении правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации. п. 28
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Стародубова Наталья Владимировна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Менеджер
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате акт проверки направлен заказным письмом с уведомлением исх № 66-13-09/24-3997-2019 от 06.11.2019г.

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПОХОРОННЫЙ ДОМ "ГАББРО" 624006, Свердловская обл., Сысертский район, п. Большой Исток, ЗАПАДНАЯ УЛИЦА, ДОМ 7
ИНН проверяемого лица 6679090728
ОГРН проверяемого лица 1169658039957

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Выездная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Иное
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 10.10.2019

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001020657
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1056603541565
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Богомолова Наталия Васильевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Серов, Серовском, Гаринском, Новолялинском и Верхотурском районах
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 10.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия 07.11.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды; проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей; соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов с 10.10.2019 г. по 07.11.2019 г., в течение 20 рабочих дней; обследование территорий, зданий, строений, сооружений, помещений, оборудования и т. п. с 10.10.2019 г. по 07.11.2019 г, в течение 20 рабочих дней;
Дата начала проведения мероприятия 10.10.2019
Дата окончания проведения мероприятия 07.11.2019

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 01-01-01-03-13/31401
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 10.10.2019

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Положение нормативно-правового акта Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1025 « Об утверждении правил бытового обслуживания населения в РФ»
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Положение нормативно-правового акта Федеральный закон от 26.12.2008 № 294 - ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой