Причина проверки:

настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды проверка проводится на основании мотивированного представления, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданки от 13.12.2019 вх. № 66-10-14495/ж-2019 с жалобой на нарушение прав потребителя при возврате товара ненадлежащего качества задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей, законодательства о техническом регулировании Предметом настоящей проверки является: 1. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами; Срок проведения проверки 20 рабочих дней к проведению проверки приступить с 13.01.2020 г. проверку окончить не позднее 07.02.2020 г.

Цели, задачи проверки:

проверка проводится на основании мотивированного представления, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданки от 13.12.2019 вх. № 66-10-14495/ж-2019 с жалобой на нарушение прав потребителя

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Отсутствует макркировка единым знаком обращения (ЕАС) на самом изделии - детские смарт-часы Elari KidPhone

Нарушенный правовой акт:

• ТР ТС 004/2011 ст. 8 п. 1, ТР ТС 004/2011 ст. 8 п. 2, ТР ТС 004/2011 ст. 8 п. 3, ТР ТС 004/2011 ст. 8 п. 5, Закон 184-ФЗ ст. 27, Закон 2300-1 п.1 ст.10, Закон 2300-1 п.2 ст.10
• 1) Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» 2) Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» 3) Федеральный закон от 27.12.2002 года № 184-ФЗ «О техническом регулировании»

Выданные предписания:

• Не допускать реализацию продукции, подлежащей соответствию требованиям ТР ТС 004/2011 "О безопасности низковольтного оборудования" без нанесения маркировки единым знаком обращения продукции (ЕАС)