Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
№662004250743

🔢 ИНН:
7714617793
🆔 ОГРН:
1057748288850
📍 Адрес:
салон связи "Связной" 624440, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Краснотурьинск, Ленина ул., 48
🔎 Тип проверки:
Внеплановая проверка
📌 Статус:
Завершено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.01.2020

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области 29.01.2020 проведена проверка (статус: Завершено). организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕТЬ СВЯЗНОЙ" (ИНН: 7714617793) , адрес: салон связи "Связной" 624440, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Краснотурьинск, Ленина ул., 48

Причина проверки:

Цель: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды Задачи: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами

Цели, задачи проверки:

на основании мотивированного представления вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина

Выявленные нарушения (1 шт.):
  • 06.01.2020 г. гр. Скопина Елена Евгеньевна заключила договор купли-продажи Смартфона Samsung A 705 Galaxy A70 black стоимостью 16 498руб. с ООО «Сеть Связной» (г. Москва, 2-й Хорошевский проезд, д.9 корпус 5 комната 4) в салоне связи «Связной», расположенном по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д.48. Товар приобретен ею в кредит, договор кредитования № 2328441123 от 06.01.2020 г. с ООО «Хом Кредит энд Финанс Банк». Кроме того, без согласия потребителя в договор купли-продажи Смартфона Samsung A 705 Galaxy A70 black, включены дополнительные услуги, в которых потребитель не нуждался, а именно: - услуга Пакет Программ АС1 (услуга передана в кредит) стоимостью 1999,00 руб; -услуга Кон. МФ Вкл! Общайся (3 шт. по цене 200 руб. каждая) итого 600 руб (услуга передана в кредит), общая сумма дополнительных услуг составила 2599 руб. Придя домой, она обнаружила в документах дополнительные услуги (чек, договор кредитования) в предоставлении которых она не нуждалась и не просила, не подписывала заявлений на оказание ей дополнительных платных услуг. У потребителя отсутствовала возможность согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг. 07.01.2020 года гр. Скопина Елена Евгеньевна обратилась в адрес юридического лица с претензией об отказе от услуги страхования.10.01.2020 года гр. Скопина Елена Евгеньевна обратилась в адрес юридического лица с претензией об отказе от услуги - Пакета Программ АС1 (услуга передана в кредит) стоимостью 1999,00 руб; -услуги Кон. МФ Вкл! Общайся (3 шт. по цене 200руб. каждая) итого 600руб (услуга передана в кредит).
Нарушенный правовой акт:
  • ч. 2 и ч. 3 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» ,п. 22 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»,
  • Федеральный закон от 26.12.2008 № 294 - ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ 123007, г. Москва, ХОРОШЁВСКИЙ 2-Й ПРОЕЗД, ДОМ 9 КОРПУС 2, ЭТАЖ 5 КОМН 4
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Чрезвычайно высокий риск (1 класс)
Адрес объекта проведения КНМ салон связи "Связной" 624440, Свердловская обл., Свердловская обл., г. Краснотурьинск, Ленина ул., 48
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Место фактического осуществления деятельности
Тип объекта проведения КНМ Иное

Вид государственного контроля (надзора)

Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ 26.02.2020 16:00:00
Место составления акта о проведении КНМ 624480, Свердл. область, г. Североуральск, ул. Свердлова, д. 60 А
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ Иное
Дата начала проведения мероприятия 29.01.2020
Длительность КНМ (в днях) 20
Срок проведения КНМ (в рабочих часах) 1
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шаип Вера Алексеевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист- эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Огнева Ольга Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист- эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов) 06.01.2020 г. гр. Скопина Елена Евгеньевна заключила договор купли-продажи Смартфона Samsung A 705 Galaxy A70 black стоимостью 16 498руб. с ООО «Сеть Связной» (г. Москва, 2-й Хорошевский проезд, д.9 корпус 5 комната 4) в салоне связи «Связной», расположенном по адресу: г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д.48. Товар приобретен ею в кредит, договор кредитования № 2328441123 от 06.01.2020 г. с ООО «Хом Кредит энд Финанс Банк». Кроме того, без согласия потребителя в договор купли-продажи Смартфона Samsung A 705 Galaxy A70 black, включены дополнительные услуги, в которых потребитель не нуждался, а именно: - услуга Пакет Программ АС1 (услуга передана в кредит) стоимостью 1999,00 руб; -услуга Кон. МФ Вкл! Общайся (3 шт. по цене 200 руб. каждая) итого 600 руб (услуга передана в кредит), общая сумма дополнительных услуг составила 2599 руб. Придя домой, она обнаружила в документах дополнительные услуги (чек, договор кредитования) в предоставлении которых она не нуждалась и не просила, не подписывала заявлений на оказание ей дополнительных платных услуг. У потребителя отсутствовала возможность согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату дополнительных услуг. 07.01.2020 года гр. Скопина Елена Евгеньевна обратилась в адрес юридического лица с претензией об отказе от услуги страхования.10.01.2020 года гр. Скопина Елена Евгеньевна обратилась в адрес юридического лица с претензией об отказе от услуги - Пакета Программ АС1 (услуга передана в кредит) стоимостью 1999,00 руб; -услуги Кон. МФ Вкл! Общайся (3 шт. по цене 200руб. каждая) итого 600руб (услуга передана в кредит).

Судебные сведения о выявленных нарушениях

Тип судебных сведений о выявленных нарушениях в результате проведения КНМ Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Формулировка сведения о результате Юридическое лицо ст.14.8 ч.2

Положение нарушенного правового акта по выявленным нарушениям обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами.

Положение нормативно-правового акта ч. 2 и ч. 3 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» ,п. 22 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров»,
Тип положения нормативно-правового акта Подлежащие проверке обязательные требования и требования установленные муниципальными правовыми актами

Представители юридического лица, индивидуального предпринимателя, присутствовавшие при проведении КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Малис Александр Адольфович
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ президент
Тип представителя должностного лица, уполномоченного представителя юридического лица, уполномоченного представителя индивидуального предпринимателя, присутствовавших при проведении КНМ Иное

Сведения о результате КНМ

Тип сведений о результате Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Формулировка сведения о результате с актом ознакомлен 26.02.2020

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ Нет
Тип субъекта КНМ ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"
ИНН проверяемого лица 7714617793
ОГРН проверяемого лица 1057748288850

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ Документарная
Вид государственного контроля (надзора) Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП)) Чрезвычайно высокий риск (1 класс)
Способ уведомления проверяемого лица о проведении КНМ Лично
Дата уведомления проверяемого лица о проведении КНМ 28.01.2020

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 10001020657
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области
ОГРН органа государственного контроля (надзора) 1056603541565
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации 10000001082

Контрольно-надзорная функция из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ), привязанная к КНМ

Идентификатор контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) 313122070
Наименование контрольно-надзорной функции из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) Проверка деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и граждан по выполнению требований санитарного законодательства, законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров

Уполномоченное должностное лицо на проведение КНМ, или эксперт, представитель экспертной организации, привлекаемый к проведению КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шаип Вера Алексеевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист- эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Огнева Ольга Николаевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Главный специалист- эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в городе Североуральск, городе Ивдель, городе Краснотурьинск и городе Карпинск
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Проверяющий

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия 29.01.2020
Дата окончания проведения мероприятия 26.02.2020
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок Нет
Цели, задачи, предмет КНМ Цель: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды Задачи: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предмет: соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами

Мероприятие по контролю, необходимое для достижения целей и задач проведения КНМ

Наименование мероприятия по контролю, необходимого для достижения целей и задач проведения КНМ рассмотрение документов
Дата начала проведения мероприятия 29.01.2020
Дата окончания проведения мероприятия 26.02.2020

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ Иные основания в соответствии с федеральным законом
Основание проведения КНМ на основании мотивированного представления вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина
Сведения о необходимости согласования КНМ Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ 01-01-01-03-12/2302
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ 28.01.2020

Правовое основание КНМ

Положение нормативно-правового акта Федеральный закон от 26.12.2008 № 294 - ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»
Тип положения нормативно-правового акта Правовые основания проведения проверки
Вакансии вахтой